«أوبر» و »كريم« منافسة أم اندماج ؟!

شركة »أوبر»‬ تجري محادثات أولية مع منافستها شركة »‬كريم» لدمج عمليات الشركتين لخدمة الركاب في منطقة الشرق الاوسط.

هذا ما نقلته اخيرا وكالة أنباء »‬بلومبرج» العالمية، وهي تستعرض بعض مقترحات الدمج بين الشركتين والتي يتم بحثها من المسئولين عن النشاط في المنطقة مع التنويه بأن المباحثات مازالت مستمرة والقرارات بهذا الشأن لم تتضح.

إذا تمت الصفقة فسيكون علي السلطات المسئولة في دول المنطقة بحث الموقف ومدي تأثيره علي مناخ المنافسة المطلوبة. لكن ما يهم المستخدم بالفعل سيكون الحفاظ علي مستوي خدمة متميز كان هو طريق النجاح بالنسبة للشركتين في الفترة الماضية.

لقد لبت هذه الخدمة نقصا في السوق، ووفرت وسيلة انتقال جيدة وآمنة للطبقة الوسطي »‬أو ما تبقي منها» بعد تدهور خدمة التاكسي العادي والابيض. وتزداد الحاجة لهذه الخدمة في ظل ظروف تحرير الأسعار واضطرار فئات عديدة للتخلي عن السيارات الخاصة وتفضيل استخدام سيارات الاجرة المميزة والآمنة.

وبعيدا عن احاديث الدمج، فإن علي مسئولي الشركتين في مصر أن ينتبهوا إلي ضرورة الحفاظ علي مستوي الخدمة المميز لديهما في ضوء التوسع الكبير في عدد السيارات التي تعمل تحت اشرافهما. هناك حالات »‬قد تكون قليلة وفردية حتي الآن» تشير الي خطر انتقال بعض السلوكيات التي أساءت للتاكسي العادي الي خدمة الشركتين المتميزة!!

حتي الآن.. الخدمة معقولة، والرقابة جيدة والاخطاء قليلة. لكن التشديد مطلوب للحفاظ علي مستوي الخدمة المتميز الذي ينبغي أن يتطور دائما إلي الأفضل.. سواء تم اندماج الشركتين المتنافستين، أم بقي التنافس علي حاله !!

نقلا عن الاخبار القاهرية

المقال يعبّر عن رأي الكاتب وليس بالضرورة رأي الموقع