وزيرا "التخطيط" و"الإسكان" يفتتحان "خدمات المواطنين" في الشيخ زايد

يفتتح وزير التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري الدكتور أشرف العربي، اليوم السبت، مركز "خدمات المواطنين والمستثمرين" في جهاز مدينة الشيخ زايد، وذلك بمشاركة وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الدكتور مصطفى مدبولي.

ويأتي ذلك في إطار خطة تطوير خدمات المواطنين والمستثمرين على مستوى الجمهورية، وضمن اتفاقية التعاون المشتركة لنشر مشروع تطوير خدمات المواطنين والمستثمرين في المدن الجديدة والخدمات الحكومية في وزارة الإسكان والذي يقوم بتنفيذه برنامج تطوير الخدمات الحكومية في وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري.

ويهدف المشروع إلى توفير خدمات المواطنين بصورة حضارية وسريعة ومتكاملة، والحصول على خدمة متميزة وعاجلة لكافة أنشطة أجهزة المدن العمرانية الجديدة من خلال إتاحة خدمات جهاز مدينة الشيخ زايد من خلال الإنترنت على بوابة هيئة المجتمعات العمرانية وكذلك القنوات البديلة، والتيسير على الموظف في أداء الأعمال المكلف بها بفاعلية وسهولة، والاستغناء عن الورقيات تمامًا من خلال استخراج جميع طلبات المواطنين والخطابات الموجهة للجهات الخارجية مميكنة من النظام، مع تحقيق الترابط والتكامل بين الإدارات من خلال شبكة معلومات محلية لسرعة استرجاع المعلومات مع الدقة والحفاظ على سرية البيانات، ومتابعة أعمال الإدارات مع قدرة عالية للإدارة العليا لسرعة اتخاذ القرار وتحقيق خدمة أفضل للمواطن.