دراسات ومختصون يحددون حدود الذكاء الاصطناعي ومستقبله في تقديم الاستشارات الطبية والأولية

أظهرت دراسات حديثة وآراء خبراء في المجال الطبي والتكنولوجي تحولاً متزايداً في سلوك الأفراد نحو الاستعانة بأدوات الذكاء الاصطناعي وروبوتات المحادثة التفاعلية للحصول على إرشادات صحية أولية وتفسير الأعراض المرضية قبل التوجه إلى الأطباء. وكشفت دراسة أجراها باحثون من قسم الذكاء الاصطناعي في مايكروسوفت بالتعاون مع فريق "كوبيلوت"، ونُشرت في دورية "نايتشر هيلث" وشملت أكثر من نصف مليون مستخدم، أن ما يقرب من خُمس المحادثات الصحية تتضمن تقييماً شخصياً للأعراض أو مناقشة حالات مرضية، في حين يرتبط استفسار واحد من بين كل سبعة استفسارات صحية بشخص آخر غير المستخدم، مما يبرز الدور المتنامي لهذه التقنيات في التقييم الصحي الذاتي.

ويؤكد خبراء ومختصون في التكنولوجيا الطبية أن الانتشار المتسارع لتقنيات الذكاء الاصطناعي يوفر فرصة لتوسيع نطاق الوصول إلى المعلومات الصحية وتعزيز العدالة الطبية، لا سيما في ظل توقعات منظمة الصحة العالمية بوجود عجز عالمي يصل إلى 11 مليون عامل صحي بحلول عام 2030، وافتقار مليارات الأشخاص للخدمات الأساسية. وتتميز هذه الأدوات بقدرتها على تكييف الإجابات وتبسيط المصطلحات السريرية المعقدة بلغات ومستويات تعليمية مختلفة، فضلاً عن إمكانية نقل الرعاية الصحية مستقبلاً من نموذج يركز على العلاج إلى نموذج استباقي يعتمد على الوقاية والكشف المبكر عبر دمج السجلات الطبية والبيانات الوراثية للأفراد.

وفي المقابل، حذر أطباء وباحثون في الصحة الرقمية من المخاطر الناجمة عن الاعتماد المفرط على روبوتات المحادثة دون إدراك حدودها التقنية؛ حيث قد تقدم إجابات غير دقيقة بثقة مرتفعة تمنح المستخدمين شعوراً زائفاً بالأمان، أو تتسبب في تأخير طلب الرعاية الطبية الفورية في الحالات الطارئة كالسكتات الدماغية والآلام الصدرية. كما أشار المختصون إلى وجود تفاوت في كفاءة النماذج بين اللغة الإنجليزية واللغات الأخرى، إلى جانب المخاوف المتعلقة بخصوصية البيانات الشخصية والمخاطر المترتبة على الفجوة الرقمية بين فئات المجتمع، مؤكدين على أن الذكاء الاصطناعي سيظل أداة مساعدة لتعزيز كفاءة الفحص الطبي ودعم قرار المريض، دون أن يستبدل الخبرة البشرية والتقييم السريري المباشر للطبيب.

قد يهمك أيضــــــــــــــا

واشنطن ترصد 50 مليون دولار لمبادرة تتبع شحنات الذكاء الاصطناعي

براد بيت يرحب بالذكاء الاصطناعي في السينما بشروط