جهاز حماية المستهلك يحيل 16 قناة فضائية للنيابة بتهمة "الإعلان المضلل"

أكد رئيس الجهاز المصري لحماية المستهلك، عاطف يعقوب، إحالة الوكلاء الحصريين والممثلين القانونيين لـ 16 قناة فضائية إلى النيابة العامة، بتهمة الإعلان المضلل. ويأتي ذلك فى إطار جهود جهاز حماية المستهلك لحماية حقوق ومصالح المستهلكين، وتطبيق أحكام قانون حماية المستهلك رقم 67، لسنة 2006، وفي ضوء مكافحة الجهاز لظاهرة الإعلانات المضللة.

وقال "يعقوب"، في بيان له، الأربعاء، إن إدارة الإعلانات المضللة، التابعة للمرصد الإعلامي للجهاز، تمكنت من رصد قيام قنوات (موجة سينما، كايرو زمان، فرتكة، توك توك، كايرو سينما 2، المصراوية، تايم تاكسي، كايرو دراما 2، تايم فيلم، تايم كوميدي، تايم حكايات، تايم دراما1، دربكة أفلام، دوللي، دربكة سينما) بالترويج للدجالين التالية أسمائهم: (الشيخ المدثر الباهي السوداني، الشيخ محمد التميمي المغربي، الشيخ يوسف فتوني، الشيخ أبو على الشيباني، الشيخ أبو اليزيد الإدريسي) عبر ادعاء قدرتهم على القيام بأعمل دجل وشعوذة، من أجل زواج العانس، ورد المطلقة، وفك السحر، وعلاج المس، والشفاء من جميع الأمراض، ورد الغائب، وجلب السارق.

وحذر "يعقوب" جموع المستهلكين من الانسياق خلف الإعلانات المروجة لممارسات الدجل والشعوذة، معتبرًا ذلك مرض اجتماعي خطير، يرسخ لمعاني الجهل والتخلف والتواكل، والانصراف عن الأفكار العملية البناءة، كالسعي والعمل والأخذ بأسباب العلاج وحل المشاكل، مشيرًا إلى الدور الجوهري الذى تلعبه الإعلانات المضللة فى ترسيخ هذه المعاني الزائفة فى أذهان المتلقين، ودغدغة مشاعرهم الإنسانية، داعيًا وسائل الإعلام بصورها كافة (المطبوعة، المسموعة، المرئية، الإلكترونية) إلى المساهمة في التصدي لهذه الظاهرة، من خلال عدم نشر أو بث هذه النوعية من الإعلانات.

وقال رئيس الجهاز إنه بفضل التكنولوجيا المتوفرة فى المرصد الإعلامي، تمكن الجهاز من توفير الدليل المادي على مخالفة الشركات المعلنة لقانون حماية المستهلك، من خلال إعداد نسخ مسجلة من الإعلانات على أقراص مدمجة، تم إرفاقها بالبلاغ المرسل من الجهاز، والمدعوم بالأسانيد القانونية الدالة على خرق الشركات والقنوات المعلنة للقانون.

وكشف "يعقوب" عن مخالفة القنوات الفضائية لنص المادة 6 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 ، بالإضافة لنص المادتين  17و16 من اللائحة التنفيذية في القانون، والتي تنص على إلزام المورد والمعلن بإمداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه، وتجنب ما قد يؤدى إلى خلق انطباع غير حقيقي أو مضلل لدى المستهلك، أو وقوعه في الخطأ، أو خلق انطباع غير حقيقي لديه في أي من عناصر المنتج، الخاصة بطبيعة السلعة أو مكوناتها أو صفاتها الجوهرية، أو العناصر التي تتكون منها هذه السلعة، أو مصدر السلعة، أو وزنها، أو حجمها، أو طريقة صنعها، أو تاريخ إنتاجها، أو تاريخ صلاحيتها، أو شروط استعمالها، أو محاذير هذا الاستعمال.

كما أشار رئيس الجهاز إلى مخالفة القنوات لنص المادة 336 من قانون العقوبات، والتي تعاقب ممارسي أعمال الاحتيال والتزوير والترويج للمشروعات الكاذبة، أو إيهام المستهلكين بالحصول على أرباح وهمية.

وطالب "يعقوب" المستهلكين بمعاونة جهاز حماية المستهلك، من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم، لكي يتمكن الجهاز من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، مشيرًا إلى تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز، سواء من خلال الخط الساخن ورقمه 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية، حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أي أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة في المحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG، أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية من متجر Google Play.