استعدت الشركة المصرية للاتصالات بخطط طوارئ لمواجهة أى أحداث طارئة قد تؤثر على خدماتها خلال ذكرى 25  يناير.

فقد قام مركز إدارة الأزمات بتخصيص فريق عمل لتلقى بلاغات الموظفين عن أية أمور طارئة أو مشكلات جسيمة تؤثر على الخدمات التى تقدمها الشركة أو تؤثر على منشآتها على مستوى محافظات الجمهورية، كذلك فقد تم إلغاء الإجازات لقيادات الشركة وعمل جدول يومى بالتناوب بين الرئيس التنفيذى والنواب طوال الفترة القادمة لمتابعة سير العمل.

 وتمتد خطة الطوارئ لمدة أسبوع يبدأ من الجمعة 22 يناير وحتى الخميس 28 يناير، وتهدف الخطة أيضًا إلى التأكد من جاهزية فرق التدخل السريع وفرق الإصلاح، وتوزيعهم على المناطق المختلفة، من أجل سرعة التعامل مع أى مشكلة طارئة لضمان عدم تأثر الخدمات التى تقدمها الشركة لعملائها.