أعلن عمرو مدكور، مستشار وزير التموين والتجارة الداخلية لنظم المعلومات، عن استخراج أول دفعة بطاقات تموين من خلال المحمول، الخميس، لعدد 1700بطاقة تموين. بعد إعلانها عن بدء تطبيق قرار استخراج البطاقات التموينية الجديدة وبدل التالف والمفقودة عبر المحمول، كما أشار "مدكور"، إلى أنه تم تسليم بعض المواطنين اليوم بطاقاتهم بمديرية التموين بالقاهرة احتفالًا باستخراج البطاقات بالمنظومة الجديدة، لكن سيتم تسليم البطاقات بشكل فعلي للمواطنين في مكاتب التموين التابعة لهم اعتبارا من يوم الأحد المقبل.

خطوات استخراج البطاقات التموينية عبر الموبايل

1. قيام المواطن بتقديم طلبه بمكتب التموين.

2. بمجرد تقديم الطلب سيقوم بإرسال رسالة فارغة بقيمة جنيه واحد من التليفون المحمول الخاص به على رقم "91237".

3. سيتم الرد عليه في الحال بأن طلبه تم تسجيله على النظام الإلكتروني أم لا.

4.   في حال عدم تسجيله سيمكنه الرجوع لمكتب التموين للتأكد من تسجيل طلبه.

5.   بعد أسبوع من تسجيل الطلب سيتم الرد على المواطن برسالة على رقم المحمول الخاص به بأن طلبه تم قبوله أو رفضه.

6.   في حال الرفض سيتم ذكر أسباب الرفض.

7. في حال القبول سيتم إرسال رسالة أخرى للمواطن بعد 15 يومًا عمل من تقديم الطلب تفيد بأن بطاقته تم استخراجها وعليه بالتوجه لمكتب التموين لاستلام بطاقتك.

8. بمجرد استلام المواطن البطاقة من مكتب التموين سيقوم رسالة أخرى بقيمة جنيه واحد على نفس رقم الخدمة "91237".

9. يكتب المواطن داخل الرسالة رقم "1"، وسيتم الرد عليه برسالة مجانية تتضمن الرقم السري الخاص ببطاقته التموينية وتفعيل البطاقة.