أعلنت "أفايا" مؤخراً عن تنظيمها لمنتدى جوال للتحدُّث مباشرة إلى الشركات صغيرة ومتوسطة الجحم والتي تشكل شريحة بالغة الأهمية ضمن شركات المنطقة لتعريفها بسُبُل الارتقاء بمعايير الأداء وخدمة العملاء. وتصنِّف «أفايا» الشركات التي يقلُّ عددُ موظفيها عن 500 موظف ضمن هذه الشريحة التي تصفها بأنها «الشريحة الصَّاعدة نحو الصَّدارة» في تحفيز اقتصادات بلدان المنطقة. وتنظِّم «أفايا» معرضاً متنقلاً ينطلق من دبي ويحطُّ الرِّحال في 8 مُدُن بدولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وتركيا وأفريقيا لتعريف تنفيذيِّين يمثلون الشركات صغيرة ومتوسطة الحجم بأفضل سُبُل التعاون والتنسيق مع العملاء والزملاء والمورِّدين عبر نطاق عريض من الحلول التشاركية والفيديوية والشبكية. وفي هذا الصَّدد، قال نضال أبولطيف، نائب رئيس «أفايا» لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وتركيا: "الشركات متوسطة الحجم تستحوذ اليوم على قرابة ثُلث، وربما أكثر، الناتج المحلي الإجمالي لبلدان الشرق الأوسط وأفريقيا وتركيا، لذا من المهمِّ للغاية أن نقدِّم لها الدَّعم الأمثل لتمكينها من تحقيق أهداف أعمالها والنموّ المرجوّ. وفي اعتقادنا، لا مكانَ اليوم لحلول التقنية المعلوماتية المُعقَّدة كتلك التي تقترن بالأذهان باحتياجات الشركات العملاقة. فالشركات صغيرة ومتوسطة الحجم بحاجة إلى حلول مُبسَّطة ترتكز إلى الابتكار تدعمها في توسيع رُقعة أعمالها وتحقيق أهدافها". وتابع أبولطيف قائلاً: "لعلَّ من أهم ما تتسم به الشركات صغيرة ومتوسطة الحجم أنها مرنة ومتسارعة النمو، وهي حريصة على الاستثمار في التقنية الحديثة لإدراكها لأهميتها الحاسمة في دعم اتخاذ القرارات المؤسسية المدروسة والصائبة بما يوطِّد تنافسيتها ومكانتها". فتحت شعار «الشركات الصَّاعدة نحو الصَّدارة» The New Big سيتعرَّف المشاركون في «منتدى أفايا» على ما حققته الشركة العالمية على صعيد إزالة التعقيد من نُظُم الاتصالات المؤسسية وتبسيطها إلى أبعد حدودٍ ممكنة مع الحفاظ على كافة مزاياها الفائقة. وفي هذا السياق، قالت «أفايا» إنَّ حلول Avaya IP Office، الملائمة للشركات التي قد لا يتجاوز عدد موظفيها الخمسة، تتسم اليوم بتدرجيُّة فائقة تصل إلى 1000 مستخدم، متيحة للشركات صغيرة ومتوسطة الحجم بمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وتركيا حلولاً