وتعد الجائزة إنجازا كبيرا لفريق الفندق الإداري المكون من 11 فردا, والذين تمكنوا منذ انضمام الفندق إلى علامة فنادق ومنتجعات هيلتون في فبراير عام 2013 من جذب انتباه قادة القطاع. ومن خلال تقديم خدمات عالية الجودة ومرافق من الدرجة الأولى ارتفع تصنيف هيلتون الشارقة بسرعة على موقع “تريب أدفايزير” العالمي ليحتل المرتبة الأولى في الإمارة, مستمراً في تحقيق نتائج ممتازة في برامج الجودة من هيلتون, وهي نجاحات ملحوظة خلال هذه الفترة الزمنية القصيرة. في هذا الصدد قال ريتشارد جوسلينج المدير العام لهيلتون الشارقة: “إن ترشيحنا لفئة الفريق الفندقي للعام لنقف إلى جانب العديد من العلامات الفندقية العالمية البارزة من جميع أنحاء الشرق الأوسط هو حقا شرف كبير لنا فالحصول على الاعتراف من قبل الزملاء في القطاع هو أمر نفخر به جدا و أنا أعتبر هذا الاعتراف دليل حقيقي على خبرة وإصرار فريق هيلتون الشارقة في تقديم أفضل مستوى ضيافة في إمارة الشارقة”. بالإضافة إلى توفير خدمة لا مثيل لها يشارك أعضاء فريق هيلتون الشارقة في عدد من المبادرات الخيرية ومشاريع الاستدامة فمن خلال المشاركة في حملات التبرع بالدم والبرامج التدريبي لـ “اكتشف الشارقة” يقوم أعضاء فريق الفندق بالإيفاء بقيم المجتمع في التوعية والدعم.