جهاز "حماية المستهلك" يضبط أقلام الحبر الطاير المستخدمة في أعمال النصب

طالب جهاز حماية المستهلك، جموع المواطنين بضرورة أخذ الحيطة وتوخي الحذر من أقلام جاف يتم تداولها في السوق، حيث يختفي الحبر بعد استخدامها إما بالتطاير أو عن طريق تعرضه للحرارة أو عن طريق مسحه بسهولة وتكمن خطورة هذه الأقلام في إمكانية استخدامها في عمليات النصب والاحتيال والأعمال غير المشروعة خاصة في المعاملات التجارية أو بين الأفراد العاديين.

وأعلن رئيس جهاز حماية المستهلك اللواء عاطف يعقوب، في تصريحات الإثنين، أن الجهاز تلقى شكوى رقم 179939 تضررت فيها شاكية من توافر بيع هذا النوع من الأقلام بإحدى المكتبات الشهيرة تحت اسم UNIBALL FANTHOM " UNIBALL Signo"، وتم جمع المعلومات وتكثيف التحريات في الأسواق، للتأكد من هذا الأمر وتم تنسيق حملة من أفراد إدارة التحريّات في الجهاز ممن يحملون صفة الضبطية القضائية للمرور على المكتبات ومن بينها المكتبة المشكو في حقها.

وأسفرت الحملة عن ضبط كمية من الأقلام في المكتبة ذات منشأ ياباني، وتحرر بشأنها المحضر رقم 1467 لسنة 2017 إداري الوايلي وجاري العرض على النيابة العامة.

وأضاف اللواء عاطف يعقوب، أنّ هذه الأقلام تمثل خطورة بالغة على استقرار المعاملات في الأسواق، حيث يمكن استخدامها في أعمال غير مشروعة تؤدي إلى ضياع الحقوق بين جمهور المستهلكين بالإضافة إلى إمكانية استخدامها في اعمال النصب والاحتيال، خاصة في المعاملات المالية والتجارية من قبل أصحاب الضمائر الغائبة، كما أعلن بالفعل تم ضبط بعض حالات التزييف والتزوير بمثل هذا النوع من الأقلام.

وأوضح اللواء عاطف يعقوب، أنّه يجدر الإشارة إلى سابقة تردد إشاعات حول قيام الجماعة المحظورة باستخدام مثل هذه الأقلام في تزوير إرادة الناخبين من خلال أبطال بطاقات التصويت أو تغيير إرادة الناخب فيها، وبالتالي كان لزامًا على الجهاز أن يتصدى لمثل هذه المحاولات التي تهدف إلى ترويج سلع غير مطابقة للمواصفات، وتؤدي في النهاية إلى الأضرار بالاقتصاد والأمن القومي للبلاد، حيث تبيَّن للجهاز قيام الشركة المستوردة بالتحايل على السلطات من خلال إدخال هذه النوعية من الأقلام من اليابان إلى البلاد تحت بند أقلام حبر سائل وأقلام رسم بالحبر الصيني بدون الإشارة إلى أنها أقلام يمكن إزالة الحبر المستخدم فيها بمنتهى السهولة ودون مراعاة لأبعاد الأمن القومي.

وناشد يعقوب، المواطنين بضرورة توخي الحذر والحيطة عند المعاملات المالية أو التجارية، والحرص على حماية البيانات الشخصية وضرورة التأكد من نوعية الاقلام المستخدمة عند إجراء أي تعاقد أو معاملة ويفضل استعمال الأقلام الشخصية، لافتًا إلى أن الجهاز يولي اهتمامًا كبيرًا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التي قد تلحق أضرارا بحقوقه أو صحته وسلامته، من خلال تبنى سياسة "الوقاية خير من العلاج" بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض هذه المنتجات أو الممارسات الضارة، بعد التأكد من المعلومات في هذا الصدد.

وأكد يعقوب، عزم جهاز حماية المستهلك على مواصلة جهوده لضمان حصول المستهلكين على كافة حقوقهم وأنّ الجهاز لن يتوانى في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد كافة المخالفين، ودعا المستهلكين إلى التوجه بالشكاوى إلى الجهاز في حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أي سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات أو لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك، وذلك على الخط الساخن 19588 أو الموقع الإليكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG أو من خلال تطبيق "حماية المستهلك" على متجر Google Play للهواتف الذكية.