"السياحة" تستهدف رفع كفاءة البنية التحتية الالكترونية للترويج

أكد وزير السياحة خالد رامي، أهمية استخدام أدوات تسويقية مبتكرة للترويج السياحي وضرورة مواكبة التحول التكنولوجي الحالي، خصوصًا فيما يتعلق بالانترنت ومواقع التواصل الاجتماعي، مشيرًا إلى أنّ عدد مستخدمي الانترنت على مستوى العالم وصل إلى 1,5 مليار منهم أكثر من 30 % لأغراض السياحة والسفر.

وأوضح رامي، في تصريحات صحافية، على هامش لقائه مدير أحد الشركات السياحية المتخصصة في الحجز والبيع الالكتروني بحضور رئيس هيئة تنشيط السياحة سامي محمود، أهمية تعظيم الاستفادة من تطبيقات الانترنت ومواقع التواصل الاجتماعى والـ"يوتيوب" في الترويج للمقصد السياحي المصري، وجذب شرائح تسويقية جديدة علاوة على التفاعل الايجابي مع الجمهور المستهدف ومعرفة أرائهم المتباينة لتحسين جودة الخدمات المقدمة ولتجنب السلبيات وتعزيز الايجابيات.

وأضاف، أنّ وزارة السياحة من جانبها اتخذت خطوات ثابتة نحو التحول التقني فوقعت فى وقت سابق اتفاقات تعاون مع وزارة الاتصالات في شأن استخدام تطبيقات التكنولوجيا الحديثة في مجال الترويج السياحي، كما تشهد الأسابيع المقبلة توقيع اتفاق آخر مع وزارة الاتصالات في الشأن ذاته، مبرزًا أنّه وجه هيئة تنشيط السياحة سرعة تحديث الموقع الالكتروني الخاص في الهيئة ومواقع التواصل الاجتماعي، والاستعانة بكوادر شابة من القطاع السياحي، بما يُفعل من متابعتها ويعظم نتائجها.

وفى سياق متصل، وجه هيئة تنشيط السياحة بالتنسيق مع المكاتب الداخلية في المطارات المصرية لتقديم بطاقة للسائحين يسجلون من خلالها، ملاحظاتهم على الزيارة أو تزويدهم ببطاقة مدرج عليها عناوين صفحات التواصل الاجتماعي لتسجيل تجربتهم في مصر والاستفادة من التجارب الايجابية لإدراجها في صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بالهيئة، وأيضًا بحث إمكانية الاستعانة بالمرشدين السياحيين الناطقين بلغات مختلفة لتفعيل خدمة الـ chatting online التي يمكن إضافتها على موقع هيئة تنشيط السياحة للرد على استفسارات السائحين.