المغرب يقصي هولندا ويتأهل لدور ثمن النهائي كأس العالم 2026 الصحة العالمية تعلن أن الوضع في فنزويلا مروع والزلزال تسبب بدمار واسع استشهاد حارس مرمى خدمات خانيونس سليم الأشقر استشهاد طفلة وإصابة عدد من الأشخاص في غارة إسرائيلية على مواصي خان يونس جنوب غزة الباراغواي تفجّر المفاجأة وتقصي ألمانيا بركلات الترجيح 4-3 (1-1) من دور الـ32 قصف إسرائيلي على وسط وجنوب قطاع غزة يسفر عن مقتل 5 أشخاص بينهم طفل إسرائيل تستهدف جنوب لبنان بغارة جديدة رغم الاتفاق الإطاري هزة ارتدادية قوية تضرب فنزويلا بعد أيام من زلزالين مدمرين 13 مصاباً جراء زلزال بلغت قوته 5.5 درجة في جنوب غرب الصين اليمن يشهد عاصفة ثلجية بينما تواجه أوروبا موجة حر غير مسبوقة

أخبار عاجلة

دورة تدريبية عن مهارات التواصل مع الزائرين في المتحف القومي للحضارة

الخميس ,23 أيلول / سبتمبر2021 ، 08:06 بتوقيت القاهرة المحلي

مصر اليوم - دورة تدريبية عن مهارات التواصل مع الزائرين في المتحف القومي للحضارة

المتحف القومي للحضارة المصرية

القاهرة ـ مصر اليوم

عقد المتحف القومي للحضارة المصرية دورة تدريبية عن مهارات التواصل مع الزائرين، والتي تخاطب العاملين في المتحف من الصفوف الأمامية والتخصصات ذات الصله بخدمات الزائرين وشملت العلاقات العامة والآثريين والإداريين وموظفي الأمن الإداراى وحجز التذاكر والاستعلامات، في إطار حرص المتحف علي تنميه مهارات العاملين.

وقامت الدكتورة ماري ميساك أستاذ قسم الارشاد السياحى بكلية السياحة والفنادق جامعة حلوان والخبيرة بجامعات ومتاحف متعدده بهولندا والمانيا، بالقاء عدد من المحاضرات وتأتي هذه الدورة تمشيا مع سياسه المتحف في الاهتمام بالتنمية البشرية.

وأشارت فيروز فكرى نائب رئيس الهيئة بأن هذه الدورة تاتى في إطار خطة المتحف القومي للحضارة لرفع كفاءة العاملين بالمتحف ورفع الوعي السياحي لدى المتعاملين مع الزائر بما يساهم في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للزائرين.

وقالت دكتورة مها سويلم المشرف علي ادارة التدريب بالمتحف أن محتوى البرنامج التدريبي يتضمن توضيح قواعد التعامل مع الزائرين، وكيفية التعامل في المواقف المفاجئة التي قد يتعرض لها الزائرين، والتعرف علي سلوكيات التعامل الصحيحة مع الزائر.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

البرلمان المصري

إعلام

تعليم

نساء

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

دورة تدريبية عن مهارات التواصل مع الزائرين في المتحف القومي للحضارة

المتحف القومي للحضارة المصرية

القاهرة ـ مصر اليوم

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

علم العراق

بغداد - مصر اليوم

الفنانة هبة مجدي

القاهرة ـ مصر اليوم

شركة "مايكروسوفت" الأمريكية

واشنطن ـ مصر اليوم

المتحف المصري الكبير

القاهرة ـ مصر اليوم

بطولة كأس العالم لكرة القدم

واشنطن - محمد صالح

الخلايا السرطانية

واشنطن ـ مصر اليوم

كارول سماحة بفستان ابيض

بيروت - مصر اليوم