أعلن مساعد وزير الإسكان للشؤون الفنية، والمشرف على هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، المهندس خالد عباس، أنه تم تخصيص مكتب لخدمة عملاء مشروع "بيت الوطن" لطرح أراضٍ للمصريين في الخارج بهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، للرد على استفسارات الراغبين في الحجز، وحل أي مشكلة، وذلك بخلاف الرد على التساؤلات المختلفة من خلال الموقع الإلكتروني.
 
وأضاف أنه كذلك سيتم الإجابة على أي استفسارات حول طرح وحدات ضمن مشروع الإسكان المتوسط "دار مصر" ومشروعي "مدينتي" و"الرحاب"، والمطروحة للمصريين في الخارج بداية من الأربعاء المقبل.