تفقد مدير أمن البحيرة اللواء علاء الدين شوقي، السبت، مركزي شرطة أبو حمص ودمنهور، حيث اطلع على سير الأعمال الإدارية، ومدى تفهم الضباط  والأفراد لأعمالهم المكلفين بها، ووجه بتسهيل الإجراءات لكبار السن وحسن معاملة المواطنين، وتوفير أماكن للانتظار كما ناقش بعض المواطنين، عن مدى سهولة ويسر الإجراءات.

واجتمع مدير الأمن مع الضباط والإفراد ووجهه بسرعة إنهاء مطالب الجماهير، من المترددين على المركزين لإنهاء مصالحهم،

وشدّد على حسن معاملة المواطنين ومداومة المرور من قبل القيادات، على الخدمات المعينة للتأمين وسرعة الاستجابة للبلاغات، وتفقد الخدمات الأمنية المعينة داخل مدينة أبو حمص ودمنهور، وناقش الضباط والأفراد حول إلمامهم بالمهام المنوطة بهم.

كما تفقد إدارة الأحوال المدنية بالبحيرة للوقوف على الخدمات المقدمة للمواطنين، وسرعة انجازها وعما إذ كان هناك ثمة معوقات تعوق المواطنين من المترددين، على إدارة الأحوال المدنية من إنجاز مطالبهم حيث وجه بسرعة إنهاء الإجراءات الخاصة بالمواطنين، وخاصة كبار السن، واستمع إلى أراء المواطنين الذين استحسنوا الخدمات المقدمة، من إدارة الأحوال المدنية وتنظيمها وكونها بأولوية التقديم، وحس الجميع على بذل قصارى جهودهم، لتسهيل الإجراءات المقدمة للمواطنين، مع مراعاة كبار السن.