أكد اللواء أحمد بهاء الدين القصاص محافظ الإسماعيلية على أن تلبية احتياجات ومطالب المواطنين فوق كل اعتبار وتأتى على رأس أولويات العمل التنفيذى، وأضاف أنه يجب على جميع المسئولين التنفيذيين بمختلف القطاعات الخدمية ضرورة الالتزام بحسن معاملة المواطنين والنزول إلى الشارع من أجل التواصل والتفاعل معهم للوقوف على المعوقات التى تعترض العمل بالمشروعات الخدمية التى تمس المواطن عن قرب وسبل حلها وتذليلها وإيجاد حلول سريعة وجذرية لتلبية مطالب المواطنين. جاء ذلك خلال الجولة الميدانية المفاجئة التى قام بها المحافظ فى عدد من شوارع حى ثان وحى ثالث لتفقد ومتابعة ما يجرى تنفيذه من أعمال النظافة العامة ورفع القمامة والمخلفات من الشوارع ومتابعة أعمال رصف الطرق. بدأ المحافظ جولته سيرا على الأقدام بشارع شبين الكوم بداية من تقاطع ميدان إبراهيم سلامة وحتى منطقة مسجد الصالحين ومجمع المحاكم ومجمع المواقف كما تفقد المحافظ حديقة الأندلس والمسطحات الخضراء بالمنطقة وأعطى تعليمات مشددة بضرورة تلافى كافة الملاحظات وسرعة الانتهاء من استكمال أعمال صيانة الأرصفة والبلدورات والجزيرة الوسطى ورفع كافة المخلفات والإشغالات مع الأخذ فى الاعتبار اتخاذ كافة الإجراءات القانونية مع مرتكبى المخالفات دون أى تهاون وتفعيل القوانين وتغليظ العقوبات .. كما تضمنت جولة المحافظ تفقد ومتابعة ما يجرى تنفيذه من أعمال الرصف التى يجرى تنفيذها بشارع الثلاثينى بداية من تقاطع شارع البحرى وحتى شارع هدى شعراوى والتى سوف يتم الانتهاء منها اليوم .. وخلال الجولة التقى المحافظ بعدد من المواطنين والأهالى وأستمع الى مطالبهم وشكاواهم والتى أمر بسرعة حلها والعمل على تلبيتها فى إطار اللوائح والقوانين والحفاظ على المصلحة العامة .. كما استجاب المحافظ لمطلب أحد المواطنين البسطاء ويدعى حامد أمين إبراهيم الذى طالب بتوفير مصدر رزق له وعلى الفور أصدر المحافظ تعليمات بتعينه حارس لدورة المياه العمومية بحديقة الأندلس اعتبارا من اليوم .. وأمر بسرعة تشكيل لجان خاصة من التفتيش المالى والادارى والمتابعة بالمحافظة لتتولى بحث ودراسة كافة المشكلات المتعلقة بنقص الخدمات والمرافق الخاصة بمناطق كل من البلابسة والكيلو2 وعزبة المعازة 14 طريق بورسعيد والتى عرضها عدد من المواطنين على المحافظ خلال الجولة وأمر بسرعة إعداد تقرير تفصيلى عن هذه المناطق يتضمن عرض الموقف شاملا كافة الاحتياجات العاجلة لأهالى ومواطنى هذه المناطق للعمل على تلبيتها فى أسرع وقت ممكن .