فاز بنك مسقط بجائزة الاعتراف بالجودة من المؤسسة المالية العالمية سيتي بنك (Citibank) وذلك تقديراً لأدائه المميز في مجال تحويل الأموال، علماً بأن البنك قد حصل على هذه الجائزة للمعاملات بالعملات الأجنبية المتعلقة بعمليات الدفع بالدولار الأمريكي وقال علي امين موسى مساعد مدير عام العمليات المركزية ببنك مسقط ـ بحسب جريدة "عمان" ـ إن فوز البنك بهذه الجائزة المرموقة، هو بمثابة شهادة عالمية لالتزامه بأعلى مستويات الجودة من خلال تلبية المعايير الصارمة في مجال تحويل الأموال، علماً بأن كلا من دائرة العمليات المركزية ودائرة الخزينة ودائرة خدمات التجارة العالمية تتولى عمليات تحويل الأموال في البنك في حين تتولى دائرة الأنظمة والإجراءات المسائل الفنية والأمنية المتعلقة بهذه العمليات مشيرا إلى أن مجموعة المؤسسات المالية بالبنك قد أقامت علاقات عمل مع أكثر من 500 بنك مراسلة على مستوى العالم كما أن المجموعة معروفة بكونها واحدة من المؤسسات المالية الرائدة في المنطقة لقد جاء منح الجائزة لبنك مسقط اعترافاً بالجودة الاستثنائية لمعاملات نظام “سويفت” وهو نظام إلكتروني للحوالات المالية حول العالم والخاص بعمليات الدفع بالدولار الأمريكي، محققاً نسبة عالية من الحوالات الخالية من الأخطاء تصل إلى 98.5% في عام 2013م. وتم منح الجائزة على أساس إجراء تقييم حول جودة ودقة معاملات “سويفت” لعمليات الدفع عن طريق سيتي بنك (Citibank) وقد أشاد سيتي بنك (Citibank) بجهود القائمين على تنفيذ عمليات الدفع في بنك مسقط وتمكنهم من تحقيق معاملات خالية من الأخطاء باستمرار بالنسبة للحجم الكبير من الحوالات المالية خلال العام 2013م، وتمت الإشادة بمستوى أداء البنك المميز من قبل المجتمع المالي والمصرفي الدولي لسنوات عديدة كما ان البنك نجح خلال السنوات الماضية في الحصول على هذا النوع من الجوائز والاعترافات الدولية من مؤسسات مالية عالمية اخرى.