تنوي إمارة دبي إطلاق تطبيق ذكي للتعامل مع خدمات البنية التحتية ومنها خدمات المياه والكهرباء. وأطلقت هيئة كهرباء ومياه دبي مبادرة "الحكومة الذكية" مرحلة ما بعد الحكومة الإلكترونية. والتطبيق الجديد يسهم في تحويل دبي إلى "مدينة ذكية" بما يكفل إدارة كل مرافق وخدمات المدينة عبر أنظمة ذكية ومترابطة وتوزيع أجهزة استشعار لتوفير المعلومات. الخدمات الذكية الجديدة تهدف إلى تسريع الإجراءات، ويتضمن التطبيق كل ما يمكن المتعاملين من إنجاز معاملاتهم وتقديم الطلبات والملاحظات والشكاوى والاقتراحات عبر الأجهزة الذكية. يذكر أن هيئة كهرباء ومياه دبي حصدت أيضًا هذا العام جائزة المركز الأول كأفضل بوابة إلكترونية حكومية وجائزة فئة أفضل تطبيق للأجهزة الذكية وذلك في الدورة الثالثة لجائزة ومعرض ومؤتمر الحكومة الإلكترونية لدول مجلس التعاون الخليجي التي نظمت في دبي.