احمد عبد الهادي المتحدث باسم مترو الانفاق ان ادارة الشركة المصرية ﻹدارة وتشغيل مترو اﻷنفاق ، وافقت على تدشين خدمة" whatsapp metro " على - واتس آب مترو اﻷنفاق " للتواصل السريع مع ادارة الشركة والمواطنين ، فى إرسال البلاغات والشكاوى والاقتراحات ، عن طريق ارسال الصور والفيديوهات والشكاوى .

واشار عبد الهادي في تصريح له اليوم ان هذه الخدمة ستبدأ غدا الاحد مؤكدا ان انطلاق هذه الخدمة يهدف للارتقاء بمستوى الاداء في مرفق مترو الانفاق الذي يخدم ملايين المصريين يوميا.

واضاف عبد الهادي ان الخدمة الجديدة رقمها 01021778887 وناشد المواطنين استخدام الخدمة للابلاغ عن اي شكاوي او اقتراح او تصوير اي مخالفة بالخطوط الثلاثة ، بالإضافة الى استمرار تشغيل الخط الساخن 16048 على مدار ساعات تشغيل المترو ، واستمرار تشغيل الصفحة الرسمية لمترو القاهرة بموقع التواصل الاجتماعى " الفيس بوك " .