صرح رئيس مجلس إدارة شركتي "المصرية للاتصالات" و"تي إي داتا" لنقل البيانات محمد سالم ، بأن أسعار الإنترنت الجديدة التي سيتم تفعيلها خلال ساعات، تسعيرة دائمة وليست عرضًا تقدمة الشركة.

وأضاف سالم، أن "الباقات القديمة مستمرة ويمكن الاشتراك فيها فيما عدا باقة سرعة 512"، مبينًا أن شركة "تي إي داتا" أرسلت التماسًا للمرفق برفع رسوم الترخيص والبالغة نسبتها 3%، عن أسعار الانترنت الجديدة وفي انتظار الرد عليه.

واعترف سالم، بوجود مشاكل في خدمة العملاء، وأكد أنه "نسعى إلى حلها في أقرب وقت ممكن"، موضحًا أن الأرقام المخصصة لخدمة العملاء بها مشاكل كثيرة، وخلال أيام سيتم حل جميع المشاكل، حد قوله.