تجهيز 10 مراكز تكنولوجية لخدمة المواطنين في الشرقية

أكد اللواء خالد سعيد، محافظ الشرقية، أن المراكز التكنولوجية تعد ركيزة أساسية لتطوير نظم الإدارة وتحديثها، في مختلف المراكز والمدن والأحياء، وتمثل خطوة مهمة للقضاء على النظام الورقي في تقديم الخدمة إلى المواطن جاء ذلك خلال استقباله اللواء محمد عز سعيد، المشرف العام على مشروعات المحليات في وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، بحضور اللواء السعيد عبد المعطي، السكرتير العام للمحافظة، وجابر السيد، مدير عام مشروع منافذ الخدمة في وزارة التخطيط، لمناقشة خطة تطوير وميكنة ديوان عام المحافظة، والتعرف على الموقف التنفيذي لاستكمال تطوير المراكز التكنولوجية، في مختلف المراكز والمدن والأحياء

وبحث إمكانية ربط مدن المحافظة بالديوان العام والمديريات التابعة، وزيادة الخدمات المقدمة إلى المواطنين عبر بوابة المحافظة الإلكترونية، وذلك لتيسير المعاملات بين العاملين وجميع المواطنين وناقش اللقاء سبل تفعيل بروتوكول تنفيذ مشروع منافذ تقديم الخدمة الحكومية في مراكز ومدن وأحياء المحافظة، الذي تم توقيعه في معرض " cairoICT 2015"، فضلاً عن استعراض موقف المواقع الجاري العمل فيها، والمشاكل والمعوقات خلال التنفيذ، ليتم التشغيل وتحقيق الاستفادة المرجوة.

وأكد المحافظ أن المراكز التكنولوجية تمثل نقلة نوعية في أسلوب تقديم الخدمات بشكل حضاري إلى المواطن، وتوفير الوقت والجهد، وتساهم في رفع مستوى الأداء لكل الخدمات الحكومية، وتعمل على تفعيل خطة الحكومة الإلكترونية بتطبيق نظام "الشباك الواحد" للفصل بين مقدم الخدمة (الموظف) وطالبها (المواطن)، لخلق بيئة مناسبة بعيدة عن الاحتكاك المباشر، لتقضي، وبشكل مباشر، على الفساد الإداري والمالي.
 وأشار اللواء محمد عز سعيد، المشرف العام على مشروع المحليات في وزارة التخطيط، إلى أن عملية تطوير وميكنة المراكز التكنولوجية تتم بالتعاون بين المحافظة ووزارة التخطيط، للحاق بركب التقدم التكنولوجي والعلمي، واستثمار الإمكانات البشرية والعلمية والفنية، وتطبيق معايير جودة الخدمات الحكومية في إطار المشروع القومي لرفع كفاءة أداء الجهاز الإداري للدولة، و"محو الأمية الرقمية"، الذي تتبناه وزارة التخطيط، لافتًا إلى أنه سيتم ربط المراكز التكنولوجية في الوزارة والمحافظة مركزيًا، مما يؤدي إلى إطلاع متخذي القرار على آلية آداء الخدمات والمعاملات. وقال إن المراكز التكنولوجية تعمل على تبسيط إجراءات الحصول على الخدمات في وقت قياسي، بسرعة وكفاءة عالية.

وأوضح المحافظ أن الشرقية من أكثر المحافظات تطبيقًا لمشروع المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين، مشيرًا إلى أنه افتتاح ستة مراكز تكنولوجية من إجمالي 16 مركزًا، كما يجري العمل على تجهيز وتطوير 10 مراكز تكنولوجية في مختلف مراكز ومدن المحافظة، وسيتم تفعيلها خلال 2017، بتكلفة قدرها خمسة ملايين جنيه، للارتقاء بكل الخدمات المقدمة إلى المواطنين، بهدف تحقيق التنمية الشاملة على أرض المحافظة.