دراسة تتوصّل إلى أنّ رُبع مُستخدمي الهواتف الذكيّة لا يُجرون مكالمة صوتية

أكّدت دراسة حديثة أنّ رُبع مستخدمي الهواتف الذكية لا يستخدمونها أبدا لإجراء مكالمة صوتية، فهل تتذكر آخر مرة اتصلت فيها بصديق للدردشة، فمع تقنيات مثل البريد الإلكتروني والمراسلة ووسائل الإعلام الاجتماعية المتنوعة، لا يبدو الأمر كما لو أننا نعاني من نقص في الخيارات عندما يتعلق الأمر بسؤال مَن نحبهم عن يومهم، لكن هل نفقد شيئا؟ دعونا نلقي نظرة على الطرق التي ما زلنا نتحدّث بها، لمعرفة ما إذا كانت المحادثة ماتت حقا أم لا، وما إذا كانت مهمة حتى.

الهواتف الأرضية
تعدّ الهواتف الأرضية غير فعّالة بالمرة، فعند التقاط السماعة لم تكن تعرف أبدا من سيكون على الخط الآخر، وبغرابة، كان مِن المتوقّع أن تعرف عن نفسك، على الرغم من أنهم هم مَن اتصلوا بك، ذلك لأن الاتصال اليدوي أدى إلى الاتصال بالكثير من الأرقام الخطأ، إذ تقضي أجزاء كبيرة من يومك في إقناع الغرباء بأنك لم تكن الشخص المطلوب، ولم تكن تعرف هذا الشخص من الأساس، لكنه هذا الوقت الذي كان لا يزال بمقدورك تذكّر أرقام الهواتف، وكانت الطريقة المضحكة الوحيدة لاستخدام خط أرضي خلال الأعوام الأخيرة هي إرسال رسالة نصية إلى شخص ما، لتجعل صوتًا آليًا يقرأها بصوت عالٍ بطريقة تضمن عدم إزعاج والدتك.

فحص المكالمات
تسمح بشكل انتقائي للمكالمات بالرنين على بريدك الصوتي، على الرغم من أن المتلقي قد يكون بمقدوره التحدث، في الماضي، كنا نلتقط سماعة الهاتف لأننا كنا نشعر بالملل، لكن مع تقدم التكنولوجيا بات بالإمكان جعل الهاتف في وضعية الصامت، فبتنا لا نريد  إجراء محادثات مطولة.

البريد الصوتي
رسائل المحادثة التي تمّ تركها بعد محاولات الاتصال غير الناجحة، والمُسجّلة على الشريط أو صندوق البريد الرقمي، وهي خاصية خاصة، يمكن الوصول إليه فقط للمستلم، لكن حتما إذا لم تكن قد جربتها حتى الآن، فلن ترغب في تجربتها، فالأمر يشبه مجموعة من الأوامر التي يتعين عليك الاستماع لها كأنها واجبات منزلية مفروضة عليك، لكن على الجانب الآخر تتمتع ببعض الفوائد في إرسال رسائل صوتية قصيرة في حال عدم وجود شبكة أو كان الهاتف مغلقًا.

مكالمات الفيديو
وهي تعني إجراء اتصال مباشر وحي بالصوت والصوت بين طرفين متصلين، إنها حقًا تقنية رائعة، وتعرف مكالمات الفيديو نفسها باعتبارها الطريقة المُثلى للاتصال، مِن جميع أنحاء العالم، ويقول البعض إنه تم اختراعها حتى يتمكن رجال الأعمال على الطريق من مشاهدة أولى خطوات طفلهم، وأعتقد بأن رجال الأعمال يستخدمونه لمراقبة البالغين وهم يفعلون أشياء أخرى على أرجلهم، وبغض النظر، هل صحيح أن مكالمات الفيديو المباشرة تسمح بمزيد من الحميمية؟ أثناء المكالمة العادية، يكون صوت الطرف الآخر بجوار أذنك، وتقريبًا في رأسك، ويمكن أن يسمع همسك، وعلى النقيض من ذلك، تبدأ مكالمة Skype بـ12 دقيقة لتقول: "يمكنني سماعك لكن لا يمكنني رؤيتك هل يمكنك رؤيتي؟"، قبل أن تبدأ المحادثة.

ملاحظات صوتية
ميزة التسجيل / التحميل بلمسة واحدة داخل خدمات المراسلة، وهي الطريقة الجديدة للحصول على دردشة جميلة، في WhatsApp، يمكنك الآن الضغط على زر التسجيل، مما يسهل ترك رسائل طويلة، وإذا قام شخصان بتبادل سلسلة من الملاحظات الصوتية في تتابع سريع، فإنهم سيجرون محادثة هاتفية دون أن يدركوا ذلك؟ لا أعتقد ذلك، فالمحادثة الحيّة هي ارتجال محض، بقدر ما يتعلّق بالاستماع والتحدّث معا، وتظلّ الملاحظات الصوتية جزءًا من نظام المراسلة: فنحن لا نزال نعد لأفكارنا، حتى إذا كانت لدينا طاقة أقل لتعديلها، إنّها عمليات نقل أحادية الاتجاه، شبيهة بالمشاركة على وسائل الإعلام الاجتماعية: تترك رأيك وتتابع حياتك، ويمكنك الرد في وقت الفراغ.