باكستاني يشكو شركة "بالغت" في إرسال هدايا قيمة له

على عكس الخلافات التى عادة ما تحدث بين المستهلكين وشركات التسويق، تلقى مركز للشرطة فى دبى بلاغاً من نوع فريد، حيث اشتكى مقيم فى المدينة من إفراط شركة فى توصيل أجهزة كهربائية إلى منزله على سبيل الهدية. وأوضحت صحيفة "الإمارات اليوم" اليوم، الخميس، أن مقيماً فى دبى سجل بلاغاً ضد شركة لتسويق الإلكترونيات بتهمة الإفراط فى توصيل أجهزة كهربائية إلى منزله من دون مقابل مالى، إذ منحته على سبيل الهدية خمس وحدات للتكييف وثلاث ثلاجات وغسالتين وثلاثة أفران، ولا يزال مندوبو الشركة ذاتها يتواصلون معه لتسليمه المزيد من الأجهزة حتى أمس. وتعود القصة إلى أسابيع ماضية، حيث اشترى الباكستانى عدنان فرحات عشر وحدات تكييف لمنزله، وبعد ذلك بيومين تلقى اتصالاً من الشركة لإبلاغه بأنه ربح أجهزة تكييف أخرى من الشركة على سبيل الهدية، وبعد ساعتين من الاتصال تلقى اتصالاً ثانياً من الشركة لمعرفة عنوان المنزل لتوصيل ثلاجة، ثم بعدها أبلغوه فى اتصال آخر بأنهم يرغبون فى توصيل غسالة وثلاجة. وأكد مسئول بالشركة للصحيفة، أن "خطأ فنياً فى النظام الإلكترونى فى الشركة كان وراء حدوث ذلك"، موضحاًَ أن الشركة رصدت خللاً فنياً فى أحد متاجرها الجديدة وتداركت الأمر، وتم إصلاح الخلل. وقال فرحات، وهو يدير شركة للتسويق، إن هدفه هو أن ينتبه الناس حتى لا يتعرضوا لمواقف مماثلة، وأضاف "ذهبت إلى الشرطة لحماية نفسى من أية تبعات، خصوصا بعد تحول الأمر إلى ما يشبه الهزل، فقد تسلمت مجموعة للطهى أيضا، وليس لدى قدرة على احتمال الوضع لأكثر من ذلك".