نصائح وتوجيهات مهمة في "إتيكيت" استقبال الضيوف

ينطوي موقف استقبال الضيوف على أسس اللباقة لذا فإن إتيكيت الاستقبال ضروري جدًا، وإليكِ بعض قواعد إتيكيت استقبال الضيوف:

- حاولي أن ترسي قاعدة أن يتصل بكِ الضيوف قبل القدوم، إذا ما قال لكِ أحدهم أنه سيمرّ قريبًا، فلا تتردّدي بقول أنكِ تفضّلين الترتيب عبر الهاتف بشكل مسبق.

- في حال لم يلتزم أحدهم بهذه القاعدة، وحضر بطريقة مفاجئة، فكل ما عليكِ فعله هو التحلي بأكبر قدر ممكن من اللباقة والكياسة، وعدم التصرف بحدّة أو امتعاض.

- استفسري بداية من ضيفكِ عن نوع المشروب الذي يريد، إن وجدته محتارًا، فبوسعكِ تخييره بين الشراب البارد والسخن أو العصائر مثلًا.

- لا تفرضي على ضيفكِ تناول شيء ما لا يرغب به، وتحديدًا إن أعرب لكِ عن ظرف صحي يمرّ به ويمنعه من تناول ما قدمتِ.

- حين تهمّين بتقديم المشروبات لضيوفك، انحني بالصينية قليلًا ولا تبقي مرتفعة نحو الأعلى.

- لا تتركي صينية الضيافة على الطاولة من دون دعوة الضيوف لتناول الطعام والشراب.

- احرصي أن تكوني بشوشة في وجه ضيوفكِ، وألا تظهري لهم الامتعاض أو الضيق مهما كان السبب الضاغط عليكِ.

- افسحي مجالًا جيدًا لضيوفكِ ليتحدثوا ويكونوا مرتاحين في التعبير عن أنفسهم والحديث عما يرغبون من مواضيع.

- راعي أن يكون المكان الذي تستضيفين فيه ضيوفكِ كافيًا لعددهم، لئلا يحدث الإحراج لاحقًا من ضيق المساحة.