شركة مصر للطيران تؤكد انتظام رحلاتها إلى دبي وأبوظبي والشارقة جيش الاحتلال يستهدف عنصرين من حزب الله بمُسيرة لمحاولتهما الاقتراب من قواته حزب الله ينفذ 13 عملية ضد جنود إسرائيليين في جنوب لبنان الرحلات الجوية السويدي تعليق رحلات جوية إلى دبي والشارقة مؤقتاً مصر للطيران تعلق رحلاتها إلى مطارات دبي وأبوظبي والشارقة حتى إشعار آخر إطلاق نار قرب مجمّع البيت الأبيض حزب الله يعلن تنفيذ 13 عملية ضد مواقع وتجمعات لجيش الاحتلال الإسرائيلي روسيا تعلن هدنة في فترة الاحتفالات بعيد النصر وتحذر أوكرانيا من انتهاكها الخارجية الكويتية تدين الاعتداء الإيراني الآثم الذي استهدف ناقلة وطنية تابعة لدولة الإمارات في مضيق هرمز حريق بمنطقة الفجيرة للصناعات البترولية بعد استهدافها بمسيرة قادمة من إيران

أخبار عاجلة

8 قواعد اتيكيت تساعدك على إجراء معاملاتك في البنك بلباقة

الخميس ,07 كانون الأول / ديسمبر2017 ، 03:46 بتوقيت القاهرة المحلي

مصر اليوم - 8 قواعد اتيكيت تساعدك على إجراء معاملاتك في البنك بلباقة

إجراء معاملاتك في البنك بلباقة

القاهرة - شيماء مكاوي

يترتَّب على العميل تحديد وتحضير طلباته وأسئلته مسبّقًا عند الذهاب إلى المصرف.

| إذ كان العميل بحاجة لوقت طويل مع موظَّف مُعيَّن، يجب أن يأخذ موعدًا مسبقًا منه.

| لا يجب تجاوز رقم الانتظار، مع الانتباه إلى عدم التقدُّم إلى ركن الموظف قبل أن يكبس هذا الأخير زر الرقم الذي نحمله، فقد يكون مشغولًا في إنهاء معاملة العميل السابق.

| يُمنع الوقوف للاستفسار بجانب عميل آخر، مع الإشارة إلى أنَّه تُحدَّد اليوم مساحة معيَّنة تفصل بين عميل وآخر لضمان السريَّة التامَّة، ولا سيَّما أرقام الهواتف والحسابات.

| عند الوصول إلى ركن الموظف، لا يجب التحدُّث على الهاتف إلَّا إذا كان الأمر يتعلَّق بالمعاملة، تفاديًا من تضييع وقت العميل والموظف.

| يجب الالتزام بلباس لائق عند دخول المصرف، ولكن ليس بالضرورة أن يكون الأخير رسميًّا، مع الامتناع عن التوجُّه إلى المصرف مباشرةً بعد الفراغ من التدريب الرياضي.

| لا يجب دخول المصرف كلَّما مررنا بجواره، لغرض ارتشاف فنجان من القهوة، مهما كانت العلاقة التي تربطنا بالمدير قويَّة.

| يجب إيداع مسافة بين فرد وآخر، عند السحب من الصرَّاف الآلي. ويُمنع التحدُّث مع من يقف أمامنا، فضلًا عن أنه لا يمكن استعمال الصرَّاف لأكثر من خمس دقائق، وفي حال كنَّا بحاجة لوقت أكثر يجب دخول المصرف لإنجاز المعاملة.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

البرلمان المصري

إعلام

تعليم

نساء

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

8 قواعد اتيكيت تساعدك على إجراء معاملاتك في البنك بلباقة

إجراء معاملاتك في البنك بلباقة

القاهرة - شيماء مكاوي

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

مضيق هرمز

واشنطن ـ مصر اليوم

الفنان المصري الراحل هاني شاكر

القاهرة - مصر اليوم

رجل الأعمال الأميركي إيلون ماسك

واشنطن - مصر اليوم

جائزة الشيخ زايد للكتاب

أبوظبي ـ مصر اليوم

البرازيلي نيمار دا سيلفا

لندن ـ مصر اليوم

سرطان الثدي

ستوكهولم- العرب اليوم

درة ترتدي معطفا يناسب الربيع

تونس ـ مصر اليوم