وصول الرئيس الإماراتي محمد بن زايد آل نهيان إلى الكرملين لإجراء محادثات مع الرئيس الروسي فلاديمير بوتين حريق ضخم طال عددا من المنازل في محافظة القاهرة سحب عاجل لكبسولات قهوة شائعة قد تهدد صحة مرضى القلب في الولايات المتحدة مقتل 15 راكبا إثر تحطم طائرة كولومبية جيش الاحتلال الإسرائيلي يدهس فلسطينيا شرقي نابلس بالتزامن مع اقتحام مستوطنين مقام يوسف الاتحاد الصيني يُصدر 73 قرارا بالإيقاف مدى الحياة ويُعاقب 13 ناديا بتهمة التلاعب بنتائج مباريات وفساد كوبا تتجاوز ذروة إصابات حمى الضنك والشيكونغونيا وتدخل "منطقة الأمان" الوبائية عاصفة «القنبلة الإعصارية» تقترب من نيويورك وتهدد بمزيد من الثلوج وانخفاض حاد في درجات الحرارة الأمن الروسي يعلن تحييد إرهابيين خططا لهجمات تستهدف خط سكة حديد وموقعا دينيا في داغستان قتلى في هجوم روسي على زابوريجيا جنوبي أوكرانيا

أخبار عاجلة

8 قواعد اتيكيت تساعدك على إجراء معاملاتك في البنك بلباقة

الخميس ,07 كانون الأول / ديسمبر2017 ، 03:46 بتوقيت القاهرة المحلي

مصر اليوم - 8 قواعد اتيكيت تساعدك على إجراء معاملاتك في البنك بلباقة

إجراء معاملاتك في البنك بلباقة

القاهرة - شيماء مكاوي

يترتَّب على العميل تحديد وتحضير طلباته وأسئلته مسبّقًا عند الذهاب إلى المصرف.

| إذ كان العميل بحاجة لوقت طويل مع موظَّف مُعيَّن، يجب أن يأخذ موعدًا مسبقًا منه.

| لا يجب تجاوز رقم الانتظار، مع الانتباه إلى عدم التقدُّم إلى ركن الموظف قبل أن يكبس هذا الأخير زر الرقم الذي نحمله، فقد يكون مشغولًا في إنهاء معاملة العميل السابق.

| يُمنع الوقوف للاستفسار بجانب عميل آخر، مع الإشارة إلى أنَّه تُحدَّد اليوم مساحة معيَّنة تفصل بين عميل وآخر لضمان السريَّة التامَّة، ولا سيَّما أرقام الهواتف والحسابات.

| عند الوصول إلى ركن الموظف، لا يجب التحدُّث على الهاتف إلَّا إذا كان الأمر يتعلَّق بالمعاملة، تفاديًا من تضييع وقت العميل والموظف.

| يجب الالتزام بلباس لائق عند دخول المصرف، ولكن ليس بالضرورة أن يكون الأخير رسميًّا، مع الامتناع عن التوجُّه إلى المصرف مباشرةً بعد الفراغ من التدريب الرياضي.

| لا يجب دخول المصرف كلَّما مررنا بجواره، لغرض ارتشاف فنجان من القهوة، مهما كانت العلاقة التي تربطنا بالمدير قويَّة.

| يجب إيداع مسافة بين فرد وآخر، عند السحب من الصرَّاف الآلي. ويُمنع التحدُّث مع من يقف أمامنا، فضلًا عن أنه لا يمكن استعمال الصرَّاف لأكثر من خمس دقائق، وفي حال كنَّا بحاجة لوقت أكثر يجب دخول المصرف لإنجاز المعاملة.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

البرلمان المصري

إعلام

تعليم

نساء

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

8 قواعد اتيكيت تساعدك على إجراء معاملاتك في البنك بلباقة

إجراء معاملاتك في البنك بلباقة

القاهرة - شيماء مكاوي

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

صندوق النقد الدولي

القاهرة ـ مصر اليوم

الفنانة المصرية سوسن بدر

القاهرة - مصر اليوم

الملياردير الأميركي إيلون ماسك

واشنطن ـ مصر اليوم

المصحف الشريف

الرياض ـ مصر اليوم

كريم بنزيمة نجم نادي الاتحاد السعودي

الرياض ـ مصر اليوم

صورة تعبيريه للاكتئاب

واشنطن - مصر اليوم

كاريس بشار

الرياض ـ مصر اليوم