مقتل شخصين وإصابة ثالث في قصف للقوات الأوكرانية على مقاطعة كورسك الروسية تحطم طائرة أميركية طراز «F16» ونجاة قائدها من الموت موجة حر غير مسبوقة تضرب أجزاء من آسيا سيول شديدة ورعد وبرق تضرب سانت كاترين الاحتلال الإسرائيلي يعلن سقوط اثنين من جنوده بنيران صديقة في غزة حريق داخل مطعم في بيروت يقتل 8 أشخاص حزب الله يعلن تدمير آلية عسكرية إسرائيلية غارة جوية للاحتلال الإسرائيلي على محيط دوار أبو سمرة في دير البلح بغزة وفاة معلّق رياضي خليجي شهير بعد معاناة مع المرض وفاة برايان مكاردي نجم مسلسل Line Of Duty عن عمر 59 عاماً

أخبار عاجلة

ناشدت المواطنين بالإبلاغ عن أي عطل نتيجة سوء الأحوال الجوية

وزارة الكهرباء المصرية تُعلن حل أكثر من 99% من شكاوى المواطنين

الخميس ,23 كانون الثاني / يناير2020 ، 00:52 بتوقيت القاهرة المحلي

مصر اليوم - وزارة الكهرباء المصرية تُعلن حل أكثر من 99% من شكاوى المواطنين

وزارة الكهرباء

القاهرة - مصر اليوم

أعلنت وزارة الكهرباء المصرية أن عدد الشكاوى الفنية والتجارية المقدمة من المواطنين عير المنظومة الإلكترونية لتلقي الشكاوى وعبر الخط الساخن 121 وبوابة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء منذ انطلاق المنظومة حتى الأربعاء، بلغت 4 ملايين و927 ألفاً و898 شكوى.
وأضافت الوزارة في بيان الأربعاء، أن عدد الشكاوى التي تم حلها بلغ 4 ملايين و924 ألفاً و736 شكوى، بنسبة بلغت 99.94%، مشيرة إلى أن عدد الشكاوى الجاري دراستها يبلغ 3162 شكوى.

وفي مطلع يناير، نشر مجلس الوزراء المصري، إنفو جراف لطرق إبلاغ المواطنين عن الشكاوى بقطاع الكهرباء.
وفي أكتوبر، ناشدت وزارة الكهرباء المصرية، المواطنين بالإبلاغ عن أي عطل كهربائي نتيجة سوء الأحوال الجوية بالاتصال بالخط الساخن على الرقم 121 سواء من التليفون الأرضي أو المحمول على مدار 24 ساعة مع عدم الاقتراب من المهمات الكهربية.
وفي مطلع الشهر الجاري، قال مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إن المنظومة تلقت 61 ألف شكوى وطلباً واستغاثة خلال شهر ديسمبر/ كانون الأول 2019 بزيادة قدرها 11 في المائة عن الشهر السابق.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

البرلمان المصري

إعلام

تعليم

نساء

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

وزارة الكهرباء المصرية تُعلن حل أكثر من 99% من شكاوى المواطنين

وزارة الكهرباء

القاهرة - مصر اليوم

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

وزارة المالية المصرية

القاهرة- مصر اليوم

غادة عادل

القاهرة - مصر اليوم

تيك توك

واشنطن -مصر اليوم

ديوان "الأرض الموبوءة" للشاعر المغربي مخلص الصغير

بيروت ـ كمال الأخوي

مدرب مانشستر سيتي بيب غوارديولا

لندن - مصر اليوم

الخضروات والفواكه

لندن -مصر اليوم

نادين لبكي

بيروت - مصر اليوم