القاهرة - إسلام عبد الحميد
تفقد رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران الطيار سامح الحفني، مواقع العمل المختلفة لفرق "مصرللطيران"، في مبنى الركاب رقم 3 في مطار القاهرة الدولي، للإطمئنان على سير العمل، ومتابعة جدول رحلات السفر والوصول، وانتظام حركة التشغيل.
ورافق رئيس الشركة القابضة، خلال الجولة، نائب رئيس الشركة الطيار أحمد عادل، ورئيس شركة الخطوط الجوية الطيار هشام النحاس، ورئيس شركة "مصر للطيران" للصيانة والأعمال الفنية المهندس هشام ناصر، ورئيس شركة الخدمات الأرضية المهندس محمد سعيد، ورئيس القطاع التجاري شريف المغلوب، ورئيس قطاع الأمن طارق زكي، ومدير عام المحطات في مصرللطيران أحمد شاهين.
والتقى الحفني مع عدد كبير من المسافرين على الرحلات الدولية والداخلية لـ"مصر للطيران"، للتعرف على آرائهم وانطباعاتهم عن مستوى الخدمات المقدمة لهم، بدءًا من حجز تذكرة السفر، مرورًا بإجراءات المطار، وحتى انتهاء الرحلة على "مصر للطيران".
ووعد بدراسة المقترحات والأفكار المقدمة من العملاء، وإمكان تنفيذها على أرض الواقع، في أقرب وقت، كما استمع الحفني إلى مجموعات من العاملين في المحطة، والخدمات الأرضية والصيانة، والأطقم الطائرة، الذين أوضحوا المشاكل التي تعوق سير العمل داخل صالات السفر والوصول، وتؤثرعلى انتظام جدول الرحلات.
وطالب بسرعة إيجاد حلول جذرية وسريعة لتفادي حدوث أي تأخيرات للرحلات، لاسيّما أنَّ "مصر للطيران" تبذل قصارى جهدها للحفاظ على إرتفاع معدلات انتظام رحلاتها في الإقلاع والهبوط.
وأشاد الطيار سامح الحفني بأداء العاملين وحرصهم على العمل، قائلاً "إننا جميعاً نعمل من أجل الإرتقاء بمنظومة الطيران المدني، لاسيّما تحسين الخدمات المقدمة لعملاء الشركة الوطنية، الذي نضعه على قمّة أولوياتنا".


أرسل تعليقك