توقيت القاهرة المحلي 15:21:35 آخر تحديث
  مصر اليوم -

"واتساب" يسعى لطرح ميزة الدعم عبر الدردشة

  مصر اليوم -

  مصر اليوم - واتساب يسعى لطرح ميزة الدعم عبر الدردشة

شركة "واتساب"
لندن-مصر اليوم

أرسلت شركة "واتساب" تحديثا جديدا إلى "غوغل بلاي بيتا"، البرنامج التجريبي لخدمات "غوغل بلاي"، بهدف تطويره، وبميزة السماح بالتواصل مع "دعم واتساب" الرسمي باستخدام دردشة "واتساب".يشمل التحديث الجديد لنظام Android 2.20.202.7 مسارات خفية حول المساعدة والدعم الذي يقدمه تطبيق واتساب لمستخدميه.

ومن المفروض أن تتغير طريقة التواصل أو طرح الأسئلة للإستفسار عن مشاكل أو تساؤلات حول التطبيق مع نظامه البرمجي.حيث أن "واتساب" يقوم عند طلب الدعم  والمساعدة منه في الإعدادات، بالإجابة على التساؤلات عبر عدة احتمالات، وفقا للأسئلة المطروحة، أو وفقا للصور المرفقة لشرح الحالة، ويظهر عدة خيارات.

ويهدف التحديث الجديد إلى إنشاء ما يسمى "واتساب سابورت تشات" أي " دعم واتساب عبر الدردشة"، وهو عبارة عن دردشة تم التحقق منها، تتم هذه الدردشة بين المستخدم و "واتساب"، أي يتحول "واتساب" كما لو كان شخصا في السجل، تكلمه عبر الرسائل القصيرة، بهدف الاستفسار أو معرفة بعض الإعدادت التي يريدها المستخدم، بحيث يمكن للمستخدم التحقق من الأمان، ومن الواضح أن الدردشة مشفرة من طرف إلى طرف.

وفي هذه الحالة تختلف القراءة البرمجية للدردشة، لأن "واتساب" يمكنه قراءة محتواه، ورأى أن المستلم هو "واتساب"، لكن محتواه سيبقى بين المستخدم و"واتساب".وفي هذه الدردشة، سيتلقى المستخدم الرد على التذكرة المفتوحة من إعدادات "واتساب"،حيث يمكنه التواصل مع "واتساب"، وتقديم المزيد من التفاصيل في الدردشة، وعندما تنتهي المحادثة، سيتم إغلاق الدردشة تلقائيا.وتجدر الإشارة إلى أن ميزة التحديث 2.20.202.9 لا تزال غير متاحة للجمهور، ولا تزال قيد التجربة والتطوير.

قد يهمك أيضًا:

فيسبوك تتحالف مع تجار التجزئة لمعرفة مشتريات العملاء لملاحقتهم بالاعلانات

الهند تختبر نموذجًا بديلًا عن "واتس آب" و"إنستغرام" لتأمين المحادثة الحكومية

egypttoday
egypttoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

واتساب يسعى لطرح ميزة الدعم عبر الدردشة واتساب يسعى لطرح ميزة الدعم عبر الدردشة



GMT 11:39 2021 الخميس ,21 كانون الثاني / يناير

10 مميزات بتطبيق تيليجرام تجعلك تستغني عن واتساب

GMT 12:00 2021 الثلاثاء ,19 كانون الثاني / يناير

"تليغرام" يتعرَّض لخللين في دول أوروبا

GMT 11:32 2021 الثلاثاء ,12 كانون الثاني / يناير

عرفة قيام مستخدم بحظرك من تطبيق "واتس آب"

GMT 11:30 2021 الثلاثاء ,12 كانون الثاني / يناير

"إنستغرام" يعلن طرح ميزة جديدة لإخفاء الرسائل للمستخدمين

فستان ليدي غاغا رسالة أمل من دار سكياباريلي

واشنطن - مصر اليوم

GMT 03:27 2021 الأحد ,24 كانون الثاني / يناير

قلعة أسكتلندية متاحة لتبادل السكن لقضاء عطلة ملكية
  مصر اليوم - قلعة أسكتلندية متاحة لتبادل السكن لقضاء عطلة ملكية

GMT 02:57 2021 الأحد ,24 كانون الثاني / يناير

أفضل ديكور غرف نوم أطفال لعام 2021
  مصر اليوم - أفضل ديكور غرف نوم أطفال لعام 2021

GMT 02:38 2021 الأحد ,24 كانون الثاني / يناير

مستشار الأمن القومي العراقي يُدافع عن قرارات الكاظمي
  مصر اليوم - مستشار الأمن القومي العراقي يُدافع عن قرارات الكاظمي

GMT 03:01 2021 الأحد ,24 كانون الثاني / يناير

وفاة مقدم البرامج الحوارية الشهير الأميركي لاري كينغ
  مصر اليوم - وفاة مقدم البرامج الحوارية الشهير الأميركي لاري كينغ

GMT 18:24 2021 الجمعة ,22 كانون الثاني / يناير

كندة علوش تغازل عمرو يوسف بصورة رومانسية

GMT 15:45 2021 الأربعاء ,20 كانون الثاني / يناير

أحمد الفيشاوي ينتهي من تصوير "نمبر 2"

GMT 23:53 2013 الخميس ,28 تشرين الثاني / نوفمبر

إكسسوارات تضفي أناقة وتميُّزًا على مظهرك

GMT 23:07 2020 الخميس ,27 آب / أغسطس

حظر تجول شامل في الأردن في عمان والزرقاء

GMT 07:32 2020 الثلاثاء ,29 أيلول / سبتمبر

صاروخ روسي يحمل قمرًا صناعيًا إماراتيًا إلى المدار
 
Egypt-today

Maintained and developed by Egypt Today for Media production
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2020 ©

Maintained and developed by Egypt Today for Media production
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2020 ©

egypttoday egypttoday egypttoday egypttoday
Egypttoday Egypttoday Egypttoday
Egypttoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
Egypt, Lebanan, Lebanon