السيطرة على حريق بسفينتي تغييز وتخزين الغاز في ميناء دمياط دون إصابات جوزيف عون يؤكد أن حصر السلاح بيد الدولة قرار سيادي لا يقبل أي تدخل خارجي 13 قتيلاً على الأقل في زلزال بقوة 7.1 يضرب جنوب غربي اليابان الأردن يعلن إسقاط 5 صواريخ بعد استهداف الحرس الثوري قاعدة عسكرية الحرس الثوري يعلن استهداف قاعدة جوية ومركز قيادة للجيش الأمريكي في الأردن أميركا تعترض صواريخ إيرانية استهدفت قواتها في المنطقة فينيسيوس جونيور باقٍ مع ريال مدريد رغم اهتمام آرسنال بضمه ولي العهد السعودي ورئيس وزراء إسبانيا يناقشان الموضوعات المشتركة الدفاعات السعودية تدمر مسيّرات في المنطقة الشرقية ارتفاع حركة الملاحة عبر باب المندب وسط آمال بالتهدئة بين واشنطن وطهران

أخبار عاجلة

شركات المحمول البريطانية جمعت ملايين الاسترلينى من خداع العملاء

السبت ,05 أيار / مايو2018 ، 14:38 بتوقيت القاهرة المحلي

مصر اليوم - شركات المحمول البريطانية جمعت ملايين الاسترلينى من خداع العملاء

هاتف محمول

القاهرة - مصر اليوم

قالت صحيفة "ذى تايمز" البريطانية، إن شركات الهواتف المحمولة متهمة بالتربح بالاحتيال مع إبلاغ عشرات الآلاف من العملاء عن تسجيلهم بغير قصد فى خدمات ذات أسعار إضافية يتم دفع ثمنها فى فواتيرهم.

وأشارت الصحيفة إلى أن شبكات الهواتف المحمولة تجنى عشرات الملايين من الاسترلينى سنويا بتحصيل مدفوعات نيابة عن أطراف ثالثة فى خدمات الاشتراك، مثل الاشتراك فى مسابقة أو خطط الحمية الغذائية أو المحتوى الخاص بالبالغين. ورغم أن العديد من هذه الاشتراكات مشروعة، إلا أن الجهة المنظمة للصناعة فى بريطانية تتلقى آلاف الشكاوى كل شهر من العملاء الذين يقولون إنهم يتحملون رسوم خدمات لم يوافقوا على الانضمام إليها ولم يعرفوا أنهم انضموا إليها بالفعل.

وكانت المرة الأولى التى يلاحظون فيها عندما ظهرت الرسوم فى فواتيرهم الخاصة. ولو لم يتفحصوا فواتيرهم بانتظام، يمكن أن ينتهى بهم الأمر إلى دفع مئات من الجنيهات سنويا دون أن يدركوا. ويقول العملاء إنهم عندما تقدموا بشكواى لمشغلى الشبكات يقال لهم غالبا إنه لا يمكن أن يفعلوا شىء لهم لأن الرسوم تفرضها شركات منفصلة.

وقال ديفيد هيكسون، من حملة "الاتصالات العادلة" إنهم يشعرون بالقلق نظرا للعائدات الكبيرة التى يولدها هذا النوع من الأعمال لشركات الهواتف المحمولة، بشأن ما إذا كانوا يبذلون قصارى جهدهم لمساعدة العملاء الذين يتم خداعهم. فبإمكانهم وعليهم أن يفعلوا المزيد، ولا يوجد سبب ألا تستطيع شركات المحمول أن تكون مبادرة فى تنظيف الصناعة.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

البرلمان المصري

إعلام

تعليم

نساء

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

شركات المحمول البريطانية جمعت ملايين الاسترلينى من خداع العملاء

هاتف محمول

القاهرة - مصر اليوم

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

مضيق هرمز

طهران ـ مصر اليوم

الفنان أحمد مكي

القاهرة - مصر اليوم

تطبيق «واتساب»

واشنطن ـ مصر اليوم

صورة إرشيفية لمسجد الاستقلال في اندونيسيا

طوكيو - مصر اليوم

هاري كين لاعب فريق بايرن ميونيخ

برلين - مصر اليوم

فنجان القهوة

واشنطن ـ مصر اليوم

النجمة إليسا

بيروت ـ مصر اليوم