"مايكروسوفت" تقرّ بفشل نظامها للهواتف الذكية بعد تناقص عدد المستخدمين

توقفت شركة "مايكروسوفت" عن تطوير ميزات جديدة لـ"ويندوز 10" موبايل حيث وُضِعَ نظام التشغيل رسميًا في وضع الخدمة. ووفقا لسلسلة من التغريدات، كشف نائب رئيس شركة "مايكروسوفت" في مجموعة أنظمة التشغيل جو بلفيور أنَّ النظام سوف يقوم بإصلاح الثغرات وإجراء التحديثات الأمنية للمستخدمين الحاليين. وفي نهاية الشهر الماضي، كشف بيل غيتس، مؤسس "مايكروسوفت" المشارك أنه يستخدم هاتف أندرويد، على الرغم من أنه لا يملك "الكثير من برامج "مايكروسوفت".

وبدأت شركة "مايكروسوفت" في إيقاف العمل في هاتفها العام الماضي، مما تسبب في تسريح الآلاف من الموظفين. كما قررت إسقاط شعار الشركة "المحمول أولًا، السحابة أولاً". وكانت إحدى المشاكل الرئيسية للشركة عدم وجود تطبيقات على منصة متنقلة. وغرد بلفيور بالقول: "لقد قمنا بمحاولاتٍ صعبة جدًا لتحفيز مطوري التطبيق. المال المدفوع .. كتابة تطبيقات لهم.. ولكن حجم المستخدمين منخفض جدًا بالنسبة لمعظم شركات الاستثمار. وبالطبع سوف نستمر في تقديم الدعم.. والقيام بإصلاحات العيوب والتحديثات الأمنية، وما إلى ذلك ولكن بناء ميزات جديدة ليست محور تركيزنا".

وفي أغسطس/آب، كشف بلفيور أنه يستخدم نسخة "مايكروسوفت" من هاتف "سامسونغ غالاكسي إس 8" وتحول إلى نظام أندرويد بسبب أن التطبيقات أفضل. ويبدو أن الشركة سوف تركز أكثر على تقنيات الأجهزة المتعددة وتقنيات التي تعمل عبر الخدمات السحابية التي لا تنطوي دائما على نظام ويندوز، وفقًا لصحيفة The Verge. وفي محاولة للإمساك بأي شيء يتعلق بالهاتف المحمول، أطلقت "مايكروسوفت" متصفح "ويندوز 10 بي سي"، وإيدج لنظامي أندرويد وأي أو إس.

ويسمح المتصفح للمستخدمين بتبادل المواقع والتطبيقات والصور وغيرها من المعلومات بين الهواتف وأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز. وتم وقف دعم تطبيق "فيسبوك" "ماسنجر" الأكثر شعبية على عددٍ كبير من هواتف ويندوز في مارس من هذا العام. وقالت خدمة الرسائل إنها لن تعمل على أي من الهواتف الذكية التابعة لـ"ميكروسوفت" والتي تستخدم نظام التشغيل ويندوز 8.1، أو أي من أنظمتها السابقة، والتي يقدر بنحو 76 في المائة من مستخدمي "ويندوز".

وأُبلغ العملاء بالتغيير عن طريق البريد الإلكتروني من "فيسبوك". وكان من بين الهواتف المتضررة من لكلًا "ميكروسوفت" لوميا 640، 640 إكس إل ولوميا 535. كما أوقف كلا من "سكايب" و"واتساب" أيضا خدماتهما من الهواتف التي تعمل بنظام ويندوز. وتقلص نصيب نظام التشغيل إلى 0.3 في المائة من حصة السوق بحلول نهاية الربع المالي الثالث لشركة "ميكروسوفت" في عام 2016.