"حماية المستهلك" يحيل 6 قنوات فضائية للنيابة العامة بسبب الإعلانات المضللة

حذر جهاز حماية المستهلك المستهلكين من التعامل مع ما يسمى المركز الدولي المغربي للعلاج الروحاني، معلنا إحالة 6 قنوات للنيابة العامة بسبب الإعلانات المضللة، وهن قنوات "تايم كوميدي، كايرو دراما، تايم تاكسي، تايم سينما، تايم اخترنا لك، تايم أكشن"، والتي تقدم إعلانات عن المركز الدولي المغربي في العلاج الروحاني وقدرته على العلاج بالسحر وجلب الحبيب وموافقة الأهل على الخطيب.

وكانت شكوى وردت إلى الجهاز من "هارون عبد العاطي عطية هارون"، لتضرره من عرض المركز صورته على أنها صورة معاون المعالج الروحاني "أبو اليزيد الإدريسي المغربي" الذي يسمى "ياسين السحابي".

وذكر رئيس جهاز حماية المستهلك عاطف يعقوب، أنه في إطار خطة الجهاز الهادفة إلى حماية المستهلك ضد عمليات الغش والتدليس في الأسواق ومكافحة الإعلانات المضللة، يتم رصد ومراقبة الإعلانات المضللة والخادعة على مدى الـ24 ساعة، من خلال المرصد الإعلامي لجهاز حماية المستهلك، واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين.

وأضاف أن القنوات نشرت صورة الشاكي وهو هارون عبد العاطي عطية هارون على أنها صورة على أنه "ياسين السحابي"، معاون المعالج الروحاني المغربي أبو اليزيد الإدريسي المغربي، ما يعد إعلانًا خادعًا ومضللًا للمستهلكين.

وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك إلى أنه بفضل التكنولوجيا المتوفرة في المرصد الإعلامي، تمكن الجهاز من توفير الدليل المادي على مخالفة الشركات المعلنة لقانون حماية المستهلك، من خلال إعداد نسخ مسجلة من الإعلانات على أقراص مدمجة لتقديمها إلى النيابة العامة رفقة البلاغ المرسل من الجهاز والمدعم بالأسانيد القانونية الدالة على خرق الشركات والقنوات المعلنة للقانون، وتمت إحالة الشركات والقنوات الفضائية إلى نيابة جنوب الجيزة الكلية لاتخاذ الإجراءات القانونية ضدها.

وأكد أن الجهاز يولى اهتمامًا كبيرًا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التي تلحق أضرارًا بصحته وسلامته، من خلال تبني سياسة "الوقاية خير من العلاج" بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة، بعد التأكد من المعلومات في هذا الصدد، بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.

ودعا يعقوب وسائل الإعلام إلى المساهمة في عدم نشر هذه النوعية من الإعلانات المضللة والوهمية التي تروج لسلع ومنتجات تلحق أشد الضرر بصحة وسلامة وأمن المستهلك، كما أنها إعلانات تستخدم وسائل غير مقبولة وغير لائقة لتضليل المستهلك، وتلعب على المشاعر الإنسانية سواء للعلاج السحرى للعديد من الأمراض وهي الإعلانات عن الأعشاب، بدءًا من الصلع وحتى الضعف الجنسي مرورًا بأمراض عضال مثل الفشل الكلوي، وأمراض الكبد، والسكر، ولا تكتفي هذه الإعلانات المضللة عن الترويج لهذه السلع الوهمية، بل تحث المستهلك عن ترك الأدوية الطبية العلمية لمعالجة هذه الأمراض.

وأكد يعقوب متابعة مجموعة العمل داخل المرصد الإعلامي بالتنسيق مع كل الجهات المعنية لمكافحة ظاهرة الإعلانات المضللة التي تروج لسلع ومنتجات وخدمات لا تتمتع بالمستوى الملائم من الجودة أو لا تتطابق والمواصفات المطلوبة، والاشتراطات الصحية بحيث تضر بالمستهلك ومصالحه وصحته وسلامته.

وأشار إلى أن هذه الإعلانات تضر بالاقتصاد الوطني وتسهم في الترويج لسلع وخدمات رديئة على حساب تلك التي تلتزم بالمواصفات والجودة واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين، بالإضافة إلى توعية وإعلام المستهلكين بالشركات والمنتجات المخالفة لكى يتم تبصيرهم قبل اتخاذ قرارات الشراء.

وطالب يعقوب المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أي شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق.

وأشار إلى سهولة إرسال الشكاوى إلى الجهاز، من خلال الوسائل المتعددة التي أتاحها، سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة في أنحاء الجمهورية، وأعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها من دون تحميله أية أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة في المحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG.