الكهرباء تنصف مواطن بعد استلامه فاتورة بـ 2800 جنيه

 أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن شركة جنوب الدلتا ‏لتوزيع الكهرباء قامت بمراجعة فاتورة المواطن عبد الحميد محمود المقيم بقرية كفر الجزار ‏بمدينة بنها بمحافظة القليوبية الذي قالت بعض وسائل الإعلام إنه حاول حرق شقته إثر ‏استلام فاترة كهرباء بـ 2800 جنيه، مشيرة إلى أنه تبين حق المواطن في تخفيض قيمة الفاتورة ‏وتقسيط قيمتها وقام المواطن بتسديد القسط الاول، وتمت احالة قارئ العداد (الكشاف) للتحقيق ‏فورا. ‏

وأوضحت الوزارة في بيان الليلة أن هذه الخطوة تأتي من منطلق الحرص على سرعة معالجة ‏الخلل في الاداء أولا بأول مع التأكيد على الترحيب بتلقي ومتابعة وحل جميع الشكاوى ‏ومعاقبة كل من يهمل في تقديم الخدمات بالوجه المطلوب ووفقا للوائح العمل.‏

وأوضحت أن شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء قامت بالاتصال بالمواطن وراجعت فاتورته ‏وفحصت حالته مشيدة بدور وسائل الاعلام في نشر موضوعه اليوم تحت عنوان (مواطن ‏بالقليوبية يهدد بحرق شقته إثر استلام فاتورة كهرباء ب‎ ‎‏2800‏‎ ‎‏ جنيه)، وشددت على أن ‏الشركة القابضة لكهرباء مصر حريصة على تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وحل شكاواهم ‏في جميع المحافظات.‏