وزير الاتصالات يفتتح مركز الخدمات البريدية في كفر الشيخ

افتتح وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المهندس ياسر القاضي، ومحافظ كفر الشيخ اللواء السيد نصر، مركز الخدمات البريدية في كفر الشيخ، حيث يقدم المركز الجديد خدماته من خلال 14 شباك، لتقديم الخدمات للعملاء، حيث تم تجهيزه بأحدث التقنيات والأدوات التكنولوجية المتقدمة، كما تم تدريب العاملين به على أعلى مستوى احترافي لضمان جودة وكفاءة جميع الخدمات المقدمة للمواطنين.

ويأتي ذلك في إطار الخطة الاستراتيجية، لتطوير مكاتب البريد وتحويلها إلى مراكز خدمات متكاملة مطورة تكنولوجيًا، تقدم الخدمات البريدية والمالية.

كما قاما بافتتاح مركز مبيعات وخدمة عملاء سنترال كفر الشيخ الرئيسي، كما تفقد سير العمل والتطوير والتحديث بالسنترال الذي يقدم خدماته لأكثر من 55 ألف مشترك عبر 17 سنترال رئيس وفرعي تابع، حيث تم احلال نسبة 56% من الشبكة على 68 كابينة MSAN) ) التي تتميز بتقديم خدمة وسعات أفضل للعملاء.

وقال الوزير، انه يجري العمل حاليا لتطوير وتحديث الشبكات في 103 سنترال رئيس وفرعي، في محافظة كفر الشيخ تخدم 121 ألف مشترك حيث تم إحلال نسبة 36% من الشبكة، على 199 كابينة(MSAN)، ويحصل 49% من عملاء البيانات في محافظة كفر الشيخ على خدماتهم عبر كبائن (MSAN ).

ياتي ذلك في إطار خطة الشركة المصرية للاتصالات لرفع كفاءة البنية التحتية، في محافظات مصر المختلفة والاستعداد للتحول لمشغل اتصالات متكامل، كما تفقدا مركز خدمة عملاء وسنترال بلطيم ، وذلك للوقوف على مستوى جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وقال الوزير، إن المركز يقدم خدماته من خلال 7 سنترالات رئيسية وفرعية تابعة، وقد تم إحلال 5% من الشبكة على إجمالي 3 كبائن MSAN.

ووقعا روتوكول تعاون بين الوزارة ومحافظة كفر الشيخ لدعم عدداً من المراكز المجتمعية التكنولوجية متكاملة الدامجة لخدمة أهالي المحافظة وتقديم الخدمات الجماهيرية بشكل ميسر باستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وخدمات التدريب وبناء القدرات والخدمات الصحية واتاحة الوسائل المطلوبة لدمج الاشخاص ذوي الاعاقة في المجتمع.

وبموجب هذا البروتوكول المقرر تنفيذه خلال عامين بتكلفة تقديرية تصل الى 3 مليون جنيه سيتم تجهيز 5 مراكز مجتمعية تكنولوجية متكاملة لتدريب شباب المحافظة على استخدامات الحاسب الآلي، وتوفير الدعم الفني والبرامج المطلوبة لدمج الأشخاص ذوي الاعاقة، بالإضافة إلى تجهيز 3 وحدات للعلاج عن بعد تكنولوجياً، وكذلك توفير التدريب المتخصص والتدريب من أجل التوظيف لتنمية المهارات التكنولوجية لشباب المحافظة.

أكد الوزير، أن الشركة المصرية للاتصالات وقعت بروتوكولاً مع محافظة كفر الشيخ، على أن تقوم الأولى بتقديم خدمات الربط بين المحافظة والجهات التابعة لها، وخدمات الـ ADSL ، الانترنت فائق السرعة، خدمات الواي فاي ونشرها في أماكن الخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطنين، بالإضافة إلى إتاحة خدمات مراكز خدمة العملاء، ومراكز البيانات، والفيديوكونفرنس.

وأضاف الوزير، أن توقيع بروتوكول تعاون بين الوزارة ومحافظة كفر الشيخ، بهدف ميكنة دورة العمل داخل ديوان عام المحافظة وتحسين منظومة الخدمات المقدمة للمواطنين، عبر أحدث وسائل وتقنيات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وأشار وزير الاتصالات، إلى أنه سيتم ميكنة البوابة الالكترونية ونظام ادارة الشكاوى، ميكنة ادارة املاك الدولة باستخدام نظم المعلومات الجغرافية، تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بالإبلاغ عن المخالفات، واستعراض أهم معالم المحافظة والخدمات المقدمة واماكن تقديمه. وتسري مدة عمل البرتوكول 3 سنوات حيث يقوم بتنفيذ المشروع الشركات المصرية الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر.

جاء ذلك خلال زيارة وزير الاتصالات المهندس ياسر القاضي، ووفد من الوزارة لمحافظة كفر الشيخ، في حضور الدكتور ماجد القمري، رئيس جامعة كفرالشيخ، المحاسب محمد أبو غنيمة السكرتير العام المساعد، والعميد سامح الطنوبي المستشار العسكري، والمهنس أحمد البحيري، الرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات، والمهندس عصام الصغير، رئيس مجلس إدارة البريد المصري ( الهيئة القومية للبريد)، واللواء هانى النواصرة، والنائب عبد الرحمن الشهاوى، والدكتور عبد العزيز حمودة، والعميد سيد احمد محمد سيد أحمد ، والنائب بدير موسى، أعضاء مجلس النواب، وقيادات وزارة الاتصالات والهيئة القومية للبريد، والشركة المصرية للاتصالات والقيادات التنفيذية بالمحافظة ومراسلى الصحف والقنوات .