محافظ بني سويف يؤكد انتظام الخدمات بمحطات الوقود

أكد المستشار هاني عبد الجابر محافظ بني سويف انتظام الخدمات المقدمة بمحطات الوقود، ومستودعات البوتاجاز، ومواقف سيارات الأجرة على مستوى المحافظة، وذلك منذ إعلان وزارة البترول الجمعة الماضية تحريك أسعار المنتجات البترولية ضمن برنامج الحكومة للإصلاحات الاقتصادية.  

جاء ذلك خلال تفقده لمنظومة العمل بغرفة العمليات الرئيسية بالديوان العام التي تتصل على مدار الساعة بغرف العمليات الفرعية بالوحدات المحلية، والمديريات الخدمية، والمشروعات على مستوى المحافظة، لمتابعة الموقف الخدمي الخاص بالمنتجات البترولية والخدمات والسلع المرتبطة بها.  

شدد المحافظ على استمرار المتابعة اللحظية وإبلاغه بالمستجدات لتنفيذ الحلول اللازمة أولًا بأول في حالة حدوث أي طارئ في مستوى الخدمات المرتبطة بالزيادة الجديدة التي أقرتها الحكومة مؤخرًا، مطالبًا بضرورة التفاعل الإيجابي مع أي شكوى ترد عبر المنظومة أوالخطوط الساخنة التي وفرتها المحافظة لشكاوى المواطنين من خلال التواصل مع الجهات المعنية لحل المشكلة، وإعلام الشاكي بما تم تنفيذه.

  كما أشار إلى أنه تم تخصيص خطين ساخنين لاستقبال شكاوى المواطنين بخصوص المخالفات في تعريفة الأجرة الجديدة، الأول: الخط الساخن (114) بديوان عام المحافظة، والذي يعمل على مدار الـ 24 ساعة، ويتم من خلاله توجيه الشكوى للجهات المختصة لسرعة التعامل معها وتطبيق العقوبات الرادعة في هذا الشأن، والخط الثاني (136) بالإدارة العامة للمرور،والرقم (01018460099) على خدمة الواتس آب،ويتم التعامل مع الشكوى، ضمن حزمة الإجراءات لمنع التلاعب واستغلال المواطنين، وبخاصة أن التعريفة الجديدة التي تم إقرارها راعت مصلحة الطرفين من السائقين والركاب.

قد يهمك أيضًا:

محافظ بني سويف يؤكد توفير 4 وحدات إيواء عاجل للأسر المتضررة

محافظ بنى سويف يصرف مساعدات مالية عاجلة لـ 30 أسرة