مقتل المتحدث باسم الحرس الثوري الإيراني العميد علي محمد نائيني بغارة أميركية إسرائيلية هجمات بمسيرات تستهدف مصفاة ميناء الأحمدي في الكويت وتشعل حريقا زلزال بقوة 6.7 ريختر يضرب جزر شتلاند ارتفاع عدد ضحايا انفجار مول دمياط المصري إلى 3 وفيات و7 مصابين صواريخ متعددة الرؤوس تضرب العمق الإسرائيلي وفشل جزئي للدفاعات الجوية الصواريخ الإيرانية تشعل الحرائق في مجمع السكك الحديدية الإسرائيلية تفكيك شبكة سيبرانية إيرانية تستهدف صحفيين ومعارضين استهداف منشأة غاز إيرانية بتنسيق أميركي فيفا يرفض معاقبة الأندية الإسرائيلية رغم شكاوى الاتحاد الفلسطيني ويبرر القرار بتعقيد الوضع القانوني فيفا يعاقب الاتحاد الإسرائيلي بغرامة بسبب انتهاكات عنصرية وفشل في ردع بيتار القدس

أخبار عاجلة

8 قواعد اتيكيت تساعدك على إجراء معاملاتك في البنك بلباقة

الخميس ,07 كانون الأول / ديسمبر2017 ، 03:46 بتوقيت القاهرة المحلي

مصر اليوم - 8 قواعد اتيكيت تساعدك على إجراء معاملاتك في البنك بلباقة

إجراء معاملاتك في البنك بلباقة

القاهرة - شيماء مكاوي

يترتَّب على العميل تحديد وتحضير طلباته وأسئلته مسبّقًا عند الذهاب إلى المصرف.

| إذ كان العميل بحاجة لوقت طويل مع موظَّف مُعيَّن، يجب أن يأخذ موعدًا مسبقًا منه.

| لا يجب تجاوز رقم الانتظار، مع الانتباه إلى عدم التقدُّم إلى ركن الموظف قبل أن يكبس هذا الأخير زر الرقم الذي نحمله، فقد يكون مشغولًا في إنهاء معاملة العميل السابق.

| يُمنع الوقوف للاستفسار بجانب عميل آخر، مع الإشارة إلى أنَّه تُحدَّد اليوم مساحة معيَّنة تفصل بين عميل وآخر لضمان السريَّة التامَّة، ولا سيَّما أرقام الهواتف والحسابات.

| عند الوصول إلى ركن الموظف، لا يجب التحدُّث على الهاتف إلَّا إذا كان الأمر يتعلَّق بالمعاملة، تفاديًا من تضييع وقت العميل والموظف.

| يجب الالتزام بلباس لائق عند دخول المصرف، ولكن ليس بالضرورة أن يكون الأخير رسميًّا، مع الامتناع عن التوجُّه إلى المصرف مباشرةً بعد الفراغ من التدريب الرياضي.

| لا يجب دخول المصرف كلَّما مررنا بجواره، لغرض ارتشاف فنجان من القهوة، مهما كانت العلاقة التي تربطنا بالمدير قويَّة.

| يجب إيداع مسافة بين فرد وآخر، عند السحب من الصرَّاف الآلي. ويُمنع التحدُّث مع من يقف أمامنا، فضلًا عن أنه لا يمكن استعمال الصرَّاف لأكثر من خمس دقائق، وفي حال كنَّا بحاجة لوقت أكثر يجب دخول المصرف لإنجاز المعاملة.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

البرلمان المصري

إعلام

تعليم

نساء

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

8 قواعد اتيكيت تساعدك على إجراء معاملاتك في البنك بلباقة

إجراء معاملاتك في البنك بلباقة

القاهرة - شيماء مكاوي

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

صندوق النقد الدولي

واشنطن ـ مصر اليوم

الفنانة المصرية مي عمر

القاهرة - مصر اليوم

الرئيس الأميركي دونالد ترامب

واشنطن - مصر اليوم

هلال

الرياض - مصر اليوم

النجم النرويجي إرلينغ هالاند، مهاجم مانشستر سيتي

لندن - مصر اليوم

صورة تعبيريه

واشنطن - مصر اليوم

درة بالقفطان الوردي

القاهرة ـ مصر اليوم