إسبانيا تقرر حظر استخدام منصات التواصل الاجتماعي على الأطفال دون سن 16 عامًا قافلة المساعدات الإنسانية رقم 130 تدخل إلى قطاع غزة لدعم الفلسطينيين وفاة الفنانة التونسية سهام قريرة إثر حادث سير في القاهرة وزير الخارجية المصري يشدد على أهمية تهيئة الظروف لاستئناف الحوار بين الولايات المتحدة وإيران الكرملين يحذر من أن انتهاء معاهدة "ستارت" دون اتفاق جديد يهدد الأمن العالمي رئيس البرلمان الإيراني يؤكد أن البلاد تقف على مفترق تاريخي في مواجهة حرب متعددة المستويات ويتعهد بالحفاظ على مصالح الدولة إجلاء نحو 70 بالمئة من سكان مدينة القصر الكبير شمال المغرب استئناف الرحلات بين أديس أبابا وتيغراي بعد خمسة أيام من التوقف سلسلة اقتحامات إسرائيلية في الضفة الغربية إصابات برصاص الاحتلال شمال غزة

أخبار عاجلة

8 قواعد اتيكيت تساعدك على إجراء معاملاتك في البنك بلباقة

الخميس ,07 كانون الأول / ديسمبر2017 ، 03:46 بتوقيت القاهرة المحلي

مصر اليوم - 8 قواعد اتيكيت تساعدك على إجراء معاملاتك في البنك بلباقة

إجراء معاملاتك في البنك بلباقة

القاهرة - شيماء مكاوي

يترتَّب على العميل تحديد وتحضير طلباته وأسئلته مسبّقًا عند الذهاب إلى المصرف.

| إذ كان العميل بحاجة لوقت طويل مع موظَّف مُعيَّن، يجب أن يأخذ موعدًا مسبقًا منه.

| لا يجب تجاوز رقم الانتظار، مع الانتباه إلى عدم التقدُّم إلى ركن الموظف قبل أن يكبس هذا الأخير زر الرقم الذي نحمله، فقد يكون مشغولًا في إنهاء معاملة العميل السابق.

| يُمنع الوقوف للاستفسار بجانب عميل آخر، مع الإشارة إلى أنَّه تُحدَّد اليوم مساحة معيَّنة تفصل بين عميل وآخر لضمان السريَّة التامَّة، ولا سيَّما أرقام الهواتف والحسابات.

| عند الوصول إلى ركن الموظف، لا يجب التحدُّث على الهاتف إلَّا إذا كان الأمر يتعلَّق بالمعاملة، تفاديًا من تضييع وقت العميل والموظف.

| يجب الالتزام بلباس لائق عند دخول المصرف، ولكن ليس بالضرورة أن يكون الأخير رسميًّا، مع الامتناع عن التوجُّه إلى المصرف مباشرةً بعد الفراغ من التدريب الرياضي.

| لا يجب دخول المصرف كلَّما مررنا بجواره، لغرض ارتشاف فنجان من القهوة، مهما كانت العلاقة التي تربطنا بالمدير قويَّة.

| يجب إيداع مسافة بين فرد وآخر، عند السحب من الصرَّاف الآلي. ويُمنع التحدُّث مع من يقف أمامنا، فضلًا عن أنه لا يمكن استعمال الصرَّاف لأكثر من خمس دقائق، وفي حال كنَّا بحاجة لوقت أكثر يجب دخول المصرف لإنجاز المعاملة.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

البرلمان المصري

إعلام

تعليم

نساء

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

8 قواعد اتيكيت تساعدك على إجراء معاملاتك في البنك بلباقة

إجراء معاملاتك في البنك بلباقة

القاهرة - شيماء مكاوي

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

أسعار الذهب

واشنطن ـ مصر اليوم

الفنانة جومانا مراد

القاهرة - مصر اليوم

موقع فيسبوك

واشنطن ـ مصر اليوم

متحف اللوفر في فرنسا (الصورة من حساب المتحف الرسمي على فيسبوك)

باريس ـ مصر اليوم

كريستيانو رونالدو نجم نادي النصر السعودي

الرياض ـ مصر اليوم

الحرب على غزة

القدس المحتلة - مصر اليوم

أحلام باطلالة باللون الازرق

أبوظبي - مصر اليوم