"التضامن" تفتح باب التقدّم إلى حج الجمعيات وتشكّل غرفة مركزية لتلقي الشكاوى

بدأ التقديم لأعضاء الجمعيات الأهلية الراغبين في أداء فريضة الحج لموسم 1439هـ، اعتبارًا من اليوم الأحد، ويستمر تلقى الطلبات حتى 5 مارس/ آذار 2018، وكشفت وزيرة التضامن الاجتماعي المصرية، غادة والي، أنّه من الضرورة الالتزام بأن يكون العضو مسجلا في إحدى الجمعيات الأهلية، ومسددًا للاشتراك السنوي للجمعية قبل 1 فبراير/ شباط 2018، وأن تكون الجمعية قد مرّ على قيدها عامين على الأقل في 1 يناير/ كانون الثاني 2018م ولم يوقع عليها جزاءات عن مخالفات ثبتت بحقها، مؤكّدة تشكيل الوزارة لغرفة عمليات مركزية لتلقي أي شكاوى من الحجاج و الرد عليها.

أضافت والي، أنه توجد عدة قواعد لابد من مراعاتها عند التقديم إلى الحج منها أن يتم تسجيل الطلبات على بوابة الحج الموحدة وفقاً لقرار مجلس الوزراء في 2016 بتحديد جهة واحدة لتسجيل طلبات الحج سواء حج قرعة أو جمعيات أو سياحة، ولا يحق للمواطن التسجيل سوى في جهة واحدة فقط، وأوضحت أنه يشترط في العضو المتقدم أن يكون قادرًا على أداء المناسك من الناحية الصحية ويلتزم العضو الفائز بالقرعة بالخضوع للكشف الطبي لبيان قدرته الصحية على أداء المناسك حرصًا على سلامته كما أنه لابد من وجود مرافق للحجاج أصحاب الأعمار فوق 75 عامًا وأصحاب الإعاقة والأمراض التي تتطلب حالتهم وجود مرافق.

وسيتم إجراء قرعة إلكترونية مع نهاية شهر مارس/ آذار المقبل لاختيار الحجاج الفائزين وفقاً للحصة المخصصة لكل محافظة، وسيتم تحديدها في ضوء الحصة الإجمالية لوزارة التضامن الاجتماعي، وفقاً لقرار اللجنة الوزارية العليا للحج برئاسة المهندس شريف إسماعيل رئيس مجلس الوزراء وسيتم التوزيع بين المحافظات فور تحديد الحصة وفقاً لنسبة تعداد سكان كل محافظة، وأشار المدير التنفيذي لمؤسسة الحج أيمن عبد الموجود، إلى أنه تم تشكيل غرفة عمليات مركزية في الوزارة لتلقى شكاوى الحجاج، التي ربما قد تظهر أثناء التقديم في الجمعيات.
وأضاف أن مجلس أمناء المؤسسة قد وافق على تنفيذ عدد 4 مستويات متنوعة للحج أسوةً بالعام الماضي، حيث يتضمن المستوى الأول فنادق 5 نجوم بساحة الحرم المكي و5 نجوم بالمنطقة المركزية الشمالية والمستوى الثاني فنادق 4 نجوم بالمنطقة المركزية بحد أقصى 750 مترًا في مكة المكرمة و5 نجوم في المنطقة المركزية الشمالية بحد أقصى 300 متر، والمستوى الثالث فنادق 3 نجوم بالمنطقة المركزية 800 متر من الحرم المكي و4 نجوم بالمنطقة المركزية بحد أقصى 300 متر من الحرم النبوي والمستوى الرابع فنادق مصنفة في المنطقة المركزية 1300 متر في مكة المكرمة و3 نجوم بالمنطقة المركزية للحرم بحد أقصى 300 متر في المدينة.

وأضاف عبد الموجود أن كافة الفنادق ستقدم وجبتي الإفطار والغذاء، وأعلن المدير التنفيذي لمؤسسة الحج أنّ المؤسسة قد أنهت التعاقدات الخاصة بالفنادق مبكراً في المنطقة المركزية للحرمين لموسم الحج، مع تقديم خدمات التغذية في الفنادق، كما أوضح أنّ أسعار برامج الحج الأربعة ستحدد وتعلن فور إعلان  قيمة تذاكر الطيران واعتماد مجلس أمناء المؤسسة لأسعار كافة البرامج، وكان عبد الموجود قد ذكر في تصريحات سابقة أيضًا أن الأسعار من المتوقع أن تشهد ارتفاعا يتراوح بين 5 ٪‏ و 8 % مقارنة بالعام الماضي، نتيجة لقيام المملكة العربية السعودية بتطبيق ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5% على كافة الخدمات والتعاقدات اعتبارا من 1 يناير/ كانون الثاني 2018م وكذلك ارتفاع أسعار مواد الطاقة مما أدى إلى تلك الزيادة.