ترامب ينهي الإغلاق الحكومي رسمياً بتوقيع مشروع قانون الموازنة ترامب يعلن العمل على اتفاقية كبرى مع كولومبيا تشمل مكافحة المخدرات وملف العقوبات المستشار السياسي لسيف الإسلام القذافي يكشف تفاصيل اغتياله بعد مداهمة مقر سكنه الكونغرس الأميركي يصوّت لصالح إنهاء الإغلاق الحكومي حريق كبير في سوق غربي طهران "أكسيوس" تكشف أن إيران تريد تغيير مكان وصيغة المحادثات المرتقبة مع أميركا إسبانيا تقرر حظر استخدام منصات التواصل الاجتماعي على الأطفال دون سن 16 عامًا قافلة المساعدات الإنسانية رقم 130 تدخل إلى قطاع غزة لدعم الفلسطينيين وفاة الفنانة التونسية سهام قريرة إثر حادث سير في القاهرة وزير الخارجية المصري يشدد على أهمية تهيئة الظروف لاستئناف الحوار بين الولايات المتحدة وإيران

أخبار عاجلة

"تنظيم الاتصالات" يكشف عن انخفاض رضا عملاء "شركات المحمول" إلى 82.6%

الخميس ,16 تموز / يوليو2015 ، 04:23 بتوقيت القاهرة المحلي

مصر اليوم - تنظيم الاتصالات يكشف عن انخفاض رضا عملاء شركات المحمول إلى 82.6%

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

القاهرة – مصر اليوم

أظهر أحدث تقرير صادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، حول قياس آراء العملاء حول خدمات شركات المحمول الثلاث في القاهرة الكبرى، خلال شهر حزيران/ يونيو المنقضي، انخفاض معدل رضا العملاء عن جودة الخدمة للشركات الثلاثة لـ82.6% خلال العام الماضي، كما أوضح الاستطلاع انخفاض متوسط امتياز جودة خدمة العملاء حيث بلغ نحو 46.3% للشركات الثلاثة، وجاءت موبينيل في المرتبة الأولى بنسبة 51%، ثم اتصالات مصر بنسبة 45%، وفودافون أخيرًا بنسبة 43%. وأشار الاستطلاع إلى ارتفاع معدلات دقة احتساب الفواتير، حيث جاءت فودافون في المركز الأول بنسبة 80% فيما حلت اتصالات ثانيًا بنسبة 73%، وجاءت موبينيل أخيرة بنسبة 68%، بينما جاءت اتصالات الأولى في معدل صدق كروت الشحن بنسبة 75%، وبعدها فودافون بنسبة 70% ثم موبينيل بنسبة 65%.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

البرلمان المصري

إعلام

تعليم

نساء

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

"تنظيم الاتصالات" يكشف عن انخفاض رضا عملاء "شركات المحمول" إلى 82.6%

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

القاهرة – مصر اليوم

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

أسعار الذهب

واشنطن ـ مصر اليوم

غادة عبد الرازق

القاهرة ـ مصر اليوم

موقع فيسبوك

واشنطن ـ مصر اليوم

متحف اللوفر في فرنسا (الصورة من حساب المتحف الرسمي على فيسبوك)

باريس ـ مصر اليوم

المدرب الإسباني بيب غوارديولا

لندن ـ مصر اليوم

الحرب على غزة

القدس المحتلة - مصر اليوم

أحلام باطلالة باللون الازرق

أبوظبي - مصر اليوم