دبي ـ مصر اليوم
يجري "الإمارات الإسلامي"، تحديثاً لقنواته المصرفية المباشرة لإثراء تجربة العملاء وتشجيعهم على استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف.
وتتضمن هذه التحسينات التي تأتي منسجمة مع الهوية المؤسسية الجديدة لـ "الإمارات الإسلامي"، التي كشف عنها مؤخراً، تحديث قائمة الاستجابة الصوتية التفاعلية، لتعزيز الكفاءة في التعاملات المصرفية الهاتفية.
وتشمل المزايا الجديدة للقائمة خصائص تجعلها أكثر حيوية، مع نظام التعرف الآلي إلى رقم هاتف العميل، وخدمات إضافية لتسديد المستحقات، والتعاملات الخاصة بالعملاء الحاليين.
وفي هذا السياق، أعلن المصرف عن إطلاق حملة لتسديد الفواتير لعملاء الخدمات المصرفية الإلكترونية والهاتفية، بهدف زيادة عدد التعاملات التي تتم عبر هذه القنوات بنهاية الحملة، والتي تستمر حتى 24 يناير الجاري.
وتشجع هذه المبادرة العملاء على رفع عدد الفواتير التي يتم تسديدها
أرسل تعليقك